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illu-shop.de - Wellach Elektromechanik

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4.75 / 5

SEHR GUT

aus 30 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.77
Angebot und Auswahl
4.77
Qualität der Ware
4.83
Qualität der Ware
4.83
Preis- /Leistungsverhältnis
4.57
Preis- /Leistungsverhältnis
4.57
Kundenbetreuung / Service
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.86
Zahlungsmöglichkeiten
4.70
Zahlungsmöglichkeiten
4.70
Verpackung und Versand
4.77
Verpackung und Versand
4.77
Bedienung und Gestaltung
4.73
Bedienung und Gestaltung
4.73
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-2979948

ShopVoter-2979948
Sterne: 4.71Details
28.08.2021

Meine gewünschte Massanfertigung einer Illu-Kette wurde innerhalb kürzester Zeit gefertigt und geliefert. Alles genau so, wie bestellt und ohne Beanstandungen. Ich kaufe gerne wieder.

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ShopVoter-1181384

ShopVoter-1181384
Sterne: 5.00Details
25.08.2021

Super Kundenservice, sehr schnelle Lieferung

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ShopVoter-2466398

ShopVoter-2466398
Sterne: 4.57Details
20.08.2021

Bestellt haben wir eine Illu-Kette über 50m in der Farbe schwarz mit E27 Fassungen. Dazu die Leuchtmittel plus Reserve und auch einige metallene Befestigungsschellen zur Verlegung des Anschlusses mit Stecker. Die Produkte sind zeitnah geliefert worden und waren recht gut verpackt. Nicht so gut ist der Versandpartner GLS, deren Tracking ist ein mehr...

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ShopVoter-2953634

ShopVoter-2953634
Sterne: 5.00Details
12.08.2021

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ShopVoter-2956219

ShopVoter-2956219
Sterne: 4.71Details
10.08.2021

Ich hätte evtl. noch einen passenden Dimmer und die passenden Lampen bei ihnen gekauft. Bin aber leider nicht fündig geworden.

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ShopVoter-2954520

ShopVoter-2954520
Sterne: 4.29Details
09.08.2021

Bin mit der Lichterkette absolut zufrieden

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ShopVoter-2950558

ShopVoter-2950558
Sterne: 4.00Details
06.08.2021

Eine Birne war durch den Transport beschädigt worden. Nachlieferung wurde ohne Probleme angestoßen. Leider zeigte die Verpackung wieder Beschädigungen. Zum Glück war das Produkt selbst diesmal nicht beschädigt.

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ShopVoter-2949956

ShopVoter-2949956
Sterne: 5.00Details
05.08.2021

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ShopVoter-2947257

ShopVoter-2947257
Sterne: 4.43Details
03.08.2021

Sehr schnelle Lieferung, Kundendienst sehr freundlich, Nachlieferung ohne Probleme.

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ShopVoter-2945920

ShopVoter-2945920
Sterne: 5.00Details
02.08.2021

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ShopVoter-2919868

ShopVoter-2919868
Sterne: 5.00Details
13.07.2021

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ShopVoter-2918185

ShopVoter-2918185
Sterne: 4.71Details
12.07.2021

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ShopVoter-2905632

ShopVoter-2905632
Sterne: 5.00Details
02.07.2021

Perfekte Kommunikation! Super Service! Vorbehaltlos zu Empfehlen! Vielen lieben Dank!

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Marcu

Marcu
Sterne: 5.00Details
22.06.2021

Wie immer Top.wer was langlebiges sucht,ist hier richtig.

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ShopVoter-2885782

ShopVoter-2885782
Sterne: 2.57Details
21.06.2021

Einmal und nie wieder.Wartete tagelang auf die Bestellung.Dann würde die Bestellung an irgendwelcher Tankstelle abgegeben.Keine Abholkarte im Briefkasten. UNGLAUBLICH

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Antwort von illu-shop.de am 21.06.2021 :

Guten Tag, Sie haben bei uns im ILLU-Shop am 05.06.21 eine Bestellung mit der Zahlungsbedingung „Vorkasse“ ausgelöst. Ihre Zahlung ist bei uns am 08.06.21 eingegangen. Bei der Auftragsbearbeitung fiel uns eine mengenmäßige Unstimmigkeit auf. In ihrer geschätzten Bestellung haben Sie eine Leitung von 22m Länge und 20 Pakete zu je 10 Stück Schellen bestellt. Dieses Mengenverhältnis von 200 Schellen zu 22m Leitung ist recht ungewöhnlich und es lag der Verdacht nahe die gewünschte Menge solle nur 20 Schellen und nicht 20 Pakete je 10 Stück betragen. Daher haben wir versucht Sie telefonisch zu erreichen um die Menge noch einmal abzustimmen bevor es zu einer unnötigen Rücklieferung kommt. Wir baten um Rückruf, leider ohne Erfolg. Wir haben Sie dann per e-mail am 09.06.21 kontaktiert zwecks Rücksprache. Sie teilten uns dann am 09.06.21 um 15.47 Uhr mit, dass die Bestellung in Ordnung ist. Wir haben das Paket dann am 10.06.21 per GLS an Sie zum Versand gebracht. Wie Sie aus den Details der Sendeverfolgung entnehmen können wurde das Paket am 11.06.21 und am 15.06.21 versucht zuzustellen, jedoch wurde an der von Ihnen angegebenen Adresse kein Empfänger angetroffen. Das Paket wurde somit am 15.06.21 im Paket-Shop in Ihrer Nähe hinterlegt, so wie es bei allen Zustellern auch üblich ist. Da laut Ihrer Aussage der Zusteller keine Information über den Verbleib es Paketes hinterlassen hatte haben wir Ihnen am 16.06.21 die Adresse des Paket-Shops mitgeteilt In Ihrer Bewertung ist uns aufgefallen, dass Sie die Qualität der Ware als schlecht bewertet haben. Laut GLS haben Sie das Paket allerdings noch nicht abgeholt. Somit können wir diese Bewertung nicht nachvollziehen. Ihr Illu-Shop Team

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ShopVoter-2888028

ShopVoter-2888028
Sterne: 5.00Details
19.06.2021

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ShopVoter-2881292

ShopVoter-2881292
Sterne: 5.00Details
14.06.2021

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ShopVoter-2881229

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Sterne: 4.86Details
14.06.2021

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ShopVoter-2881214

ShopVoter-2881214
Sterne: 4.71Details
14.06.2021

Die Ware war von guter Qualität, die Verpackung und der Versand bieten auch keinen Anlass zur Kritik. Aufgrund unserer Branche wurde die Zahlung per Rechnung abgelehnt, offenbar ohne die Bonität des konkteten Unternehmens abzufragen, das ist nicht weiter schlimm, ist uns aber negativ aufgefallen.

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ShopVoter-2869894

ShopVoter-2869894
Sterne: 5.00Details
06.06.2021

sehr gut

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.