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Alles top, danke

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Alles war SUPER! Herzlichen Dank

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Besser geht´s nicht!!

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Bin sehr zufrieden mit dem shop. Top Funko Pops preis Leistung stimmt. Nur vielleicht das mit dem Versandkostenfrei ab 150€ ist mir persönlich zu hoch. Aber dennoch sehr zufriedenstellend.

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Ware vorbestellt, zum Termin nicht erhalten, Begründung : Hersteller hat Veröffentlichung verschoben. Was wohl stimmte, als die Ware dann erhältlich war, wieder nichts erhalten. Reklamiert und dann die Mitteilung erhalten, Versand sei bereits einen Tag nach Bestellung erfolgt, was nicht stimmen konnte, da Ware erst Monate später erhältlich. Ab da wurden meine Mails ignoriert mehr... weniger

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Ich habe das erste Mal bestellt und war etwas skeptisch. Aber ich wurde eines Besseren belehrt und würde wieder bestellen.

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Schnelle Lieferung und gute Preise

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Seit 2022 habe ich mehrfach im Shop bestellt bzw immer wieder Artikel zu meinen Bestellungen hinzufügen lassen. Zunächst lief die Abwicklung bei lagernden Artikeln auch gut. Der Ablauf bei Vorbestellungen war allerdings ungenügend. Das voraussichtliche Lieferdatum meiner Bestellungen wurde um bis zu einem Jahr überzogen. Artikel, die zwischen Dezember 22 und Mai 23 geliefert werden sollten, waren bis Mitte Januar 24 noch nicht da. Erschwerend kam hinzu, dass der Shop keine Kommunikation pflegte, wenn es zu Verschiebungen kam und meine Anfrage diesbezüglich entweder spät oder gar nicht bearbeitet wurden(letzte Anfrage vom 09.12.23 wurde nie beantwortet), so dass ich mich Mitte Januar 24 letztendlich dazu entschied, zu stornieren. Man könnte meinen, dass die Probleme an diesem Punkt beendet wären, aber eigentlich geht es jetzt erst los. Der Shop möchte Rückzahlungen für stornierte Bestellungen widerrechtlich nur als Guthaben auszahlen. Besteht man auf Rückzahlung, möchte man, ebenfalls widerrechtlich, den entgangenen Gewinn und Kosten, die im Rahmen des Zahlungsverkehrs entstehen (derzeit 6%), abziehen. Ich warte noch immer auf Rückzahlung meines Geldes. Die Frist von 14 Tagen ist lange verstrichen. Erneute Aufforderungen zur Rückzahlung am 30.01.24, 05.02.24, 08.02.24, 12.02.24 blieben erfolglos. Zusätzlich löscht der Händler kritische Kommentare in den sozialen Medien und hat mich nach meinem letzten Kontaktversuch dort gesperrt. Schade, dass man so unreflektiert und uneinsichtig ist, wenn man selbst für die Probleme verantwortlich ist und Kunden dann auch noch die Auszahlung ihres Geldes verweigert. mehr... weniger

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Super Preise, tolle schnelle Lieferung!

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Gute Qualität der Ware .schneller Versand Gerne wieder

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Schnelle Lieferung. Alles Okay

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Nie wieder werde ich hier bestellen, trotz der mängelfreien Ware. Ein Teil meiner Bestellung stellte sich im Nachhinein als nicht vorrätig raus. Sowas kann durchaus passieren aber das ist ein Fehler des Händlers, nicht des Kunden. Erst musste ich wochenlang auf mein Geld warten und dann wurden mir plötzlich nachträglich noch Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen, wobei meine ursprüngliche Lieferung aufgrund des hohen Warenwertes kostenlos war. Ich darf also für den Fehler des Händlers bezahlen. Kulanz gleich 0. Der Kundenservice ist in keinster Weise erreichbar, etliche Kontaktversuche von mir ohne Reaktion. Eine Frechheit...nie wieder. mehr... weniger

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