Ich habe den Shop im Vorfeld gegoogelt und kann die Bewertungen,die teilweise nicht gut sind, nicht nachvollziehen. Ich war hochzufrieden!Die Lieferung erfolgte, vom Zeitpunkt der Bestellung ab, innerhalb von zwei Tagen und die Ware kam in einwandfreien Zustand bestens verpackt bei mir an! Ich hatte ständig eine aktualisierte Sendungsverfolgung und der Händler hat jeden Schritt, für mich als Kunde, sehr transparent gemacht. Darüber hinaus, wurde der Artikel den ich bestellt habe, in allen anderen Shops, zu einem wesentlichen hören Preis angeboten. Bei diesem Shop werde ich definitiv wieder bestellen! mehr... weniger

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Schnelle Lieferung, super verpackt. Gerne wieder :)

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Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, perfekte Abwicklung!

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Achtung bei Vorbestellungen, wenn diese doch nicht Lieferbar sind, bekommt ihr euer Geld nicht zurück, die vertrösten mit einem Gutschein und behalten unrechtens eure Geld ein. Service eine Katastrophe ,antwortet nur mit automatischen Emails. Nie mehr wieder werde ich bei Hunter & Collectors was bestellen. Beschwerde bei Verbraucherzentrale ist schon eingereicht. mehr... weniger

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Alles im allem bin ich sehr zufrieden, die Ware kam sehr schnell an und auch sonst war alles in Ordnung. Wenn ich was zu beanstanden hätte dann wäre es das fehlende „mit freundlichen Grüßen..." in den E-Mails, aber das ist jetzt nicht so dramatisch.

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Die Bestellung wurde blitzschnell und gut verpackt versendet und damit war alles bestens. Was mich bei diesem Anbieter total enttäuscht hat, ist der "Kundenservice", den man telefonisch nicht erreichen kann, während E-Mails - wenn überhaupt - erst nach einer viel zu langen Wartezeit beantwortet werden. Noch wesentlich schlimmer fand ich es, dass ich fast zwei Jahre lang auf eine Vorbestellung warten und immer wieder selbst nach einem eventuellen Liefertermin fragen musste. Sonst wäre diese Vorbestellung sicher einfach vergessen worden. Dass sie nun gar nicht lieferbar ist und dass ich dafür keine Erstattung des vor zwei Jahren bezahlten Kaufbetrages, sondern nur einen Gutschein für einen neuen Kauf bekommen konnte, geht leider gar nicht und wird mich von zukünftigen Bestellungen abhalten. Wirklich sehr schade! mehr... weniger

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Absolute Katastrophe!!!!! Phönix bestellt und laut Chef wurde es falsch deklariert. Somit konnte die Ware nie in die Paket Station gelegt werden. Ware ging somit zurück. Bis heute warte ich auf das Geld oder Ersatz!!! Am Telefon (wenn mal einer dran geht), hat man immer den armen Azubi dran. Man wird nur vertröstet. Nächste Bestellung. Ware ist im Zulauf. Seit Ewigkeiten. Okay wenn die Ware nicht zum Händler kommt, dann wäre es doch toll den Kunden zu informieren!?? Rückerstattung wäre dann angebracht. Aber auch hier nichts. Per Telefon wird dazu geraten einen kurz Text per Email zu senden um die Ware zu stornieren. Gesagt getan. Bis heute kein Geld zurück bekommen. Ich habe so viele Anrufe und Emails geschrieben. Niemals kommt die Firma auf einen von alleine zurück. Und ja Mangel an Mitarbeitern. Aber die erste Bestellung liegt schon über ein Jahr zurück….. irgendwann kann und will man keine Geduld mehr haben. Immerhin geht es hier um Geld. Ich hoffe ihr habt dem armen Azubi wenigstens mein Geld gegeben. Soviel wie er sich wohl anhören muss…. Man sieht es ja an den Kommentaren bei Facebook, die ihr aber auch oft flott löscht. Schade das ganze mehr... weniger

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Einmal und nie wieder! Ich habe vor circa 2 Monaten bei diesem Shop zur vor Ort Abholung bestellt, da der Abholstandort in meiner Nähe ist. Hier musste ich per Lastschrift den Betrag überweisen, da hier keine Paypal Zahlung angeboten wurde. Nachdem ich aber nach circa 1 Woche keine Info bezüglich der Abholung der Ware erhalten hatte, habe ich 2x schriftlich den Shop angeschrieben, mit 1. wann ich die Ware erhalte und nachdem keine Rückmeldung vor lag, habe ich diesen Shop erneut angeschrieben bezüglich eines Stornos meiner Bestellung. Nach mehrfachen schriftliche Anfragen bezüglich der Stornos, habe ich immer wieder keine Rückmeldung bekommen, bis mir einfach willkürlich eine Rechnung zu meiner Bestellung geschickt wurde, welche ich nach der Bestellbestätigung bereits beglichen hatte und nun versuche zu stornieren. Vor 3 Wochen konnte ich den Support telefonisch erreichen und wurde damit vertröstet, dass meine Mails vorliegen und diese noch bearbeitet werden. Nun ist es aber so, dass ich keine Reaktion mehr erhalte. Die Mails werden ignoriert, Hotline Rufnummer ist nicht mehr verfügbar und bei der Kontakt Telefonnummer in der Hotline wird man auch nur weg gedrückt. Also wenn ich verarscht werden wollt, euer Geld zurückgehalten werden soll und ihr auf eure Mails und Telefone keine Reaktionen haben wollt, seid ihr hier genau richtig. Dies ist eine unfassbare Frechheit, wo ich, wenn ich in der nächsten Zeit keine Rückmeldung oder Reaktion erhalte, auch anwaltlich vorgehen werden! Ich persönlich kann jedem von diesem Shop nur abraten! mehr... weniger

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Die Ware kam leider später als beanschlagt was allerdings am Paketservice lag und nicht am Verkäufer. Die Figur gut und sicher verpackt und von gewohnt guter Qualität. Ich werde wieder bei diesem Händler bestellen

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Super verpackt und schnell versendet ‼️

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Ich habe am 13.09.2022 eine special Edition Figur vorbestellt welche im Dezember 2022 erschienen ist. In der Bestellung waren auch andere Figuren dabei die angeblich auf Lager waren, mir dann aber erst irgendwann mitte und ende 2023 geliefert wurde. Bei besagter special Edition wurde ich bis Juli 2024 vertröstet. Und habe jetzt eine Stornierung erhalten. Natürlich ist die Figur geplant 2022 erschienen und war in anderen Shops zu kaufen, ich hatte mich allerdings auf meine Vorbestellung verlassen. Jetzt nach 2 Jahren stehe ich ohne Figur da, bekomme die nirgends anders mehr her und habe einen Gutschein (da die Bestellung über 180 Tage alt ist) bekommen von einem Shop bei dem ich sicher nicht mehr bestellen werde! Mit der gelieferten Ware, bin ich sehr zufrieden auch wenn es über ein Jahr Verzug war, aber nach 2 Jahren jetzt dann noch eine Absage für den letzten Artikel, obwohl es das Ding sonst überal zu kaufen gab ärgert mich maßlos. mehr... weniger

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Hat alles super geklappt. Gerne wieder.

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Suuuper Große Auswahl,top Preise immer auf den neuesten stand & das wichtigste Paket kommt sicher verpackt an

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Not a good experience for me. After 7 Months waiting I was advised from them to cancel my order. I wanted my money back, got a voucher instead. I contacted them to try to get my money back, in the last two mails they didn’t even react. I got frustrated then and I just made an order that I didn’t really want, just to spend the voucher (55€) and end my business with them once and for all. It’s ok that I had to cancel, it’s not ok at all that I didn’t get my money back. mehr... weniger

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Echt toller Service. Wir sind top zufrieden :)

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alles bestens. bin sehr zufrieden!

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Danke schön für nix.... Betr....

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Ich bin einfach nur absolut begeistert und werde nur noch bei Hunter bestellen!

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