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holz-braun.de - Holz Braun GmbH & Co. KG

Haus u. Garten - Rund ums Haus

Überzeugen Sie sich von unserem umfangreichen Sortiment aus den Bereichen Wohnen, Terrasse und Garten. Hochwertige Bodenbeläge gehören genauso zum Sortiment wie Haustüren und Zimmertüren namhafter Markenhersteller. Es erwartet Sie eine große A…

Unternehmensdaten | 7.840 Profilaufrufe

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holz-braun.de - Holz Braun GmbH & Co. KG

Haus u. Garten - Rund ums Haus

4.38 / 5

GUT

aus 129 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.com, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Gesamt: 129 Bewertungen
4.38 / 5
shopvote.de

33 Bewertungen
4.60 / 5
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96 Bewertungen
4.30 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 02.04.2025

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Kunde-4397720

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4397720
Sterne: 4.67Details
09.05.2024

Ich habe einen Planzentrog mit Spalier bestellt. Qualität ist prima und Lieferung ging rasch. Leider waren die Versandkosten hoch, der Trog wurde auf einer Holzpalette geliefert ohne Rücknahme. Für Privathaushalte finde ich das nicht so gut, etwas kompliziert, immerhin gab es Brennholz fürs nächste Lagerfeuer. Schade trotzdem um die Palette.

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Antwort von holz-braun.de am 10.05.2024 :

Vielen Dank für das konstruktive Feedback. Wir versuchen immer die Art der Verpackung zu optimieren und freuen uns über Anregungen. Wir hoffen sie haben viel Freude mit ihrem Pflanzentrog.

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Kunde-3281876

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3281876
Sterne: 3.67Details
08.03.2022

Als Privatperson besitze ich keinen Gabelstapler, der Fahrer sollte mir laut Sachbearbeiter helfen....(Ich nix sprech deutsch, wo Stapler?) War die Aussage des Fahrers bei Ankunft....fluchend hat er dann den LKW geöffnet und gewartet bis die Ladung abgeladen war. Glücklicherweise konnte ich einen Gabelstapler aus einer nahegelegenen Firma mehr...

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Antwort von holz-braun.de am 08.03.2022 :

Wir bedauern es sehr, dass es Probleme bei der Entladung gab. Bei der Lieferung per Spedition liefern wir "frei Bordsteinkante", was bedeutet, dass der Transport von der Straße zum gewünschten Lagerort des Kunden, vom Kunden selbst vorgenommen werden muss. In wie weit der Fahrer hierbei behilflich ist, können wir leider nicht beeinflussen. Ein freundlicher Umgangston der Mitarbeiter der beauftragten Spedition wäre natürlich wünschenswert.

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Kunde-3072189

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3072189
Sterne: 4.17Details
02.11.2021

Angebot, Auswahl, Preis sind top. Leider musste ich über 6 Monate auf meine Ware warten (bei Vorkasse) und dann wurde es mit einem polnischen Kleintransporter angeliefert, der das Holz NICHT waagerecht transpostiert hat. Das Abladen war auch nur durch eigene Logistik möglich, weil der Fahrer fast 70 war und ich ihm die 30 Kg Pakete nicht zumuten mehr...

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Antwort von holz-braun.de am 08.04.2022 :

Wir bedauern sehr, dass sie so lange auf Ihre Ware warten mussten. Leider sind Lieferverzögerungen in der aktuellen Situation nicht immer zu vermeiden. Wir bemühen uns mit zuverlässigen Speditionen zusammen zu arbeiten, bei denen die Ware sorgfältig transportiert wird. Das Abladen der Ware obliegt bei Lieferung "frei Bordsteinkante" dem Kunden.

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Kunde-2884437

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2884437
Sterne: 4.00Details
17.06.2021

Einige der 5 m langen Lärchenbretter sind dermaßen verdreht, dass sie nur gestückelt verwendet werden können.

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Kunde-2681644

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2681644
Sterne: 4.17Details
22.02.2021

Ware befand sich coronabedingt im Verzug. Leider keine Status-Info erhalten. Musste mehrmals nachgehakt werden.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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