Unzuverlässig & die Ware kam mit gut 180 Tagen Verspätung an obwohl es nur 25-30 Werktage brauchen sollte

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Selbst 1 Stern ist zu viel... Leider wurde schon die angegebene Lieferzeit von 3-5 Tagen nicht eingehalten, ich musste deutlich länger warten. Da das Produkt völlig instabil wirkte und es dadurch Probleme beim Aufbau gab, reklamierte ich umgehend. Mir wurde freundlich am Telefon mitgeteilt, man würde sich kümmern, ich solle Fotos schicken, die Ersatzteile würden umgehend raus gehen. Kurze Zeit später erhielt ich die Mitteilung, dass es sich um einen Montageschaden handelt mit der Erklärung des Herstellers, die Beschläge wurden zu weit eingedreht, vermutlich mit einem Akku- Schrauber (was bei den Schrauben gar nicht möglich ist). "Der Schreibtisch würde tausendfach verkauft werden, es hätte vorher nie Probleme gegeben." Die Service- Mitarbeiterin teilte mir weiterhin mit, sie müsse die Ersatzteile zu den Selbstkosten berechnen, die Teile würden dann umgehend rausgeschickt. Letztendlich hatte ich eine schnelle Lösung angestrebt und die zusätzlichen Kosten für die Ersatzteile bezahlt. Nachdem ich darauf mehr als 4 Wochen warten musste, waren dies auch noch unvollständig eingetroffen. Seitdem telefoniere ich dem fehlenden Teil hinterher, werde vertröstet oder erhalte gar keine Antwort. Ich habe nicht nur einen höheren Preis als bei den Mitbewerbern bezahlt, sondern obendrein Geld für Ersatzteile ausgegeben, die ich nie vollständig erhalten habe. Ganz abgesehen natürlich von einem Produkt, was sich nicht aufbauen lässt und ich nur noch entsorgen kann... "Günstig Einrichten" war leider eine sehr teure, ärgerliche und zeitaufwendige Erfahrung, von dem ich jedem nur dringend abraten kann. mehr... weniger

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Bestellung wurde storniert

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Der Schrank war wie beschrieben. Gute Qualität für einen günstigen Preis. Der Kundenservice wegen eines Mangels war überragend! Unbürokratisch und taggleich!!!!

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Seite ist übersichtlich und mein Produkt genau das, was dargestellt wird. Die beiden Kommoden waren super verarbeitet und alle Komponenten waren mit Schraubverbindungen versehen, was mir persönlich sehr gut gefällt und ein echtes Qaulitätsmerkmal ist.Eine Kommmode hatte einen Transportschaden, da die Möbel aber einmal vertauscht wurden, jedoch der Umtausch reibungslos ablief habe ich das mal so hingenommen, weil wirklich minimal. Hier kaufe ich gern wieder ein. Preis/Leistung passt. Vielen Dank auch an den Kundenservice mehr... weniger

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Ich habe das erste Mal bei Ihnen bestellt,bin sehr zufrieden.Es ging einfach und komplikationslos.

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Gutes Produkt, wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung.

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Lieferung war schnell da. Bin sehr zufrieden mit der Ware. Bei fragen wird einem sehr nett und freundlich geholfen.

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Einziger aber bedeutsamer Kritikpunkt war die Übergabe der Bestellung durch die Spedition. Ein Fahrer übergab die Bestellung, welche sperrig und schwer war. Er erwartete einen Gabelstabler bzw. mehrere kräftige Personen am Abladeort. Bei Absprache des Liefertermins erfogte keine Anfrage durch die Spedition. Liefertermin und -ort mussten neu vereinbart werden. mehr... weniger

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Wir haben uns Wohnzimmerschränke gekauft. Preis/Leistung top. Lieferzeit hatte sich verzögert, aber wurde dann zügig bearbeitet und ausgeliefert. Verpackung hätte stabiler sein können. Wir mussten leider 2 Schrankteile reklamieren. Die wurde völlig unkompliziert und schnell abgewickelt. Die Verpackung der Ersatz Lieferung war top. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und empfehlen den Shop gerne weiter. mehr... weniger

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Alles super gelaufen, Ware Top, kann ich weiter empfehlen...

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Schnelle Lieferung bei günstigem Preis

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alles wie beschrieben- top

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Alles prima.

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Die Teile für den gelieferten Schuhschrank war vollständig und in sehr guter Qualität. Habe den gleichen Schrank mit anderen Anbietern im Internet verglichen und kein besseres Preisangebot gesehen. Daher kann man sie nur bestens WEITEREMPFEHLEN!

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