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ShopVoter-114509
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04.08.2017

Liegerung und Abwicklung waren sehr schnell und der allgemeine Eindruck ist gut. Montageanleitung sehr dürftig, Minibilder auf denen man ohne Lupe nicht viel erkennt, keine Montagebeschreibung. Qualität: Die Gewinde, vor allem in den Griffen der Türen sind so schwach ausgelegt (nur 2 Gewindegänge) dass die Schraube beim Festziehen von Hand mehr...

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Antwort von freudeamgrillen.de am 05.08.2017 :

Lieber Kunde, schade du mit der Montage des Grills Probleme hattest. Die Gewinde sind traditionell bei Produkten aus den USA bzw. Kanada andere als wir hier in Deutschland haben. Unser Service hätte dir sehr gerne weitergeholfen um eine vollste Zufriedenheit zu gewährleisten. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail hätte genügt, und wir hätten helfen können. Solltest du die Probleme noch nicht gelöst haben bitte melde dich bei uns. Beste Grüße das FreudeAmGrillen Team!

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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