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flixbus.de - FlixMobility GmbH

Reisen/Flüge - Fernbusse

FlixBus - Der Fernbus Testsieger mit über 100.000 täglichen Verbindungen. Tickets ab 5€.

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FlixMobility GmbH

Birketweg 33

80639 München

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ShopVoter-208081

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Sterne: 4.67Details

13.11.2014

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ShopVoter-208061

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Sterne: 4.22Details

13.11.2014

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ShopVoter-208049

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Sterne: 3.51Details

13.11.2014

Ich fahre sehr gern mit FLixbus. Es ist günstig, modern und umweltfreudnlich. Das gesamtkonzept finde ich sehr ansprechend.

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Antwort von flixbus.de am 13.11.2014 :

Hallo lieber FlixBus-Kunde, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass Dir FlixBus so gefällt und wir würden uns ebenfalls freuen, wenn wir auch den letzten Stern von Dir erhalten können. ;) Dazu müssen wir allerdings wissen, was wir noch verbessern können. Gerne kannst Du uns hierzu eine E-Mail an service@flixbus.de schicken. Viele Grüße, Carlos von FlixBus

ShopVoter-207880

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Sterne: 4.25Details

13.11.2014

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ShopVoter-207838

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Sterne: 4.04Details

13.11.2014

Wlan funktuoniert so gut wie nie

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Antwort von flixbus.de am 13.11.2014 :

Hallo lieber FlixBus-Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Natürlich sollte das Wlan auf allen Fahrten einwandfrei funktionieren. Damit wir der Sache nachgehen können, bitten wir Dich, uns eine E-Mail mit Deinen Ticketdaten an service@flixbus.de zu schicken. Dein Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Viele Grüße, Carlos von FlixBus

ShopVoter-207801

ShopVoter-207801

Sterne: 4.69Details

13.11.2014

Wenn ich fernreise, dann schaue ich immer, ob es eine Möglichkeit gibt mit Flixbus zu reisen. Ich bin sehr begeistert und würde Flixbus jedem weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und man hat ein sicheres Gefühl bei der Reise.

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ShopVoter-207732

ShopVoter-207732

Sterne: 4.25Details

12.11.2014

Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden, nur fände ich es besser wenn ihr verspätungen eher verkündet als ihr das bisher getan habt.

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Antwort von flixbus.de am 13.11.2014 :

Hallo lieber FlixBus-Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und dazu gehört selbstverständlich auch eine rechtzeitige Benachrichtigung über Verspätungen. Generell sind wir auch auf die rechtzeitige Rückmeldung unserer Busfahrer angewiesen, um die Verspätung bekannt zu geben. Dies ist in Einzelfällen aufgrund der Sicherheit des Verkehrs nicht möglich. Wir arbeiten allerdings stets an der Verbesserung der Verspätungsbenachrichtigung. Viele Grüße, Carlos von FlixBus

ShopVoter-207534

ShopVoter-207534

Sterne: 3.86Details

12.11.2014

Beachten sie jedesmal Ticket per Email senden !

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polina bureva

polina bureva

Sterne: 3.99Details

12.11.2014

Ich bin sehr zufrieden mit Flixbus. das was mit stört nur ist,dass es kein internet gibt. ich fahre fast jede Woche von Wien nach München und wenn die Preise so bleiben,werde ich weiter mit Ihnen fahren

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Antwort von flixbus.de am 12.11.2014 :

Hallo Polina, vielen Dank für Deine Bewertung. Dies hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Natürlich sollte das Internet auf der Fahrt von Wien nach München einwandfrei funktionieren und wir würden der Sache gerne nachgehen. Bitte schicke uns hierzu eine E-Mail mit Deiner Ticket-ID an service@flixbus.de. Wir werden Fall auf jeden Fall überprüfen. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder an Bord von FlixBus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Carlos von FlixBus

ShopVoter-207225

ShopVoter-207225

Sterne: 3.85Details

12.11.2014

Ich war mit flixbus sehr zufrieden, allerdings gibt es noch sehr wenige Angebote, deshalb kann ich es kaum nutzen

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Antwort von flixbus.de am 12.11.2014 :

Hallo lieber FlixBus Kunde, gern möchten wir uns auch den 5. Stern holen :) Kannst Du uns daher sagen, welche Angebote Du denn vermisst? Viele Grüße, Nico von FlixBus

ShopVoter-207218

ShopVoter-207218

Sterne: 4.45Details

12.11.2014

Wäre gut wenn es streckennummern geben würde. Somit kann man schneller erkennen welcher Bus der richtige ist

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Antwort von flixbus.de am 12.11.2014 :

Hallo lieber FlixBus Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Einige Busse haben bereits Liniennummern im Zielschild - hier sind wir weiterhin dabei, diesen Punkt zu verbessern. Die Liniennummern der Strecken können unter den Fahrplänen eingesehen werden. Viele Grüße, Nico von FlixBus

ShopVoter-207209

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Sterne: 4.85Details

12.11.2014

Super Sache, auf meiner Strecke die günstigsten und auch schnellsten mit tollem Komfort.

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ShopVoter-207166

ShopVoter-207166

Sterne: 5.00Details

12.11.2014

Guter Service, sichere Fahrt, einfache Buchung. Toll für Studenten-Pendlerin!

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ShopVoter-207097

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Sterne: 4.00Details

11.11.2014

meistens keine klagen

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Antwort von flixbus.de am 11.11.2014 :

Hallo lieber FlixBus-Kunde, vielen Dank für Dein Feedback. Sollte einmal etwas nicht zu Deiner Zufriedenheit sein, kannst Du uns gerne eine E-Mail schicken oder uns per Facebook oder Twitter benachrichtigen. Gerne beantworten wir Dir Deine Fragen und bearbeiten Dein Anliegen. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei FlixBus begrüßen zu dürfen. :) Viele Grüße, Carlos von FlixBus

ShopVoter-207075

ShopVoter-207075

Sterne: 3.77Details

11.11.2014

Der Bus kam wieder mal mit Verspätung. Abfahrt dann 1 Std. später wie geplant. Diesmal wenigstens rechtzeitg über die Verspätung benachrichtigt worden.

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Antwort von flixbus.de am 11.11.2014 :

Hallo lieber FlixBus-Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Selbstverständlich sollst Du über jede Verspätung informiert werden. Wir stehen auf Facebook, Twitter sowie über die Service Hotline direkt für Fragen zur Verfügung. Solltest Du einmal keine rechtzeitige Benachrichtigung bekommen, schicke uns bitte eine E-Mail an service@flixbus.de mit Deinen Ticketdaten, damit wir der Sache nachgehen können. Viele Grüße, Carlos von FlixBus

diegelegenheit

diegelegenheit

Sterne: 3.66Details

11.11.2014

Alles Bestens, bis auf die sehr schlechte und Abwicklung von Reklamationen. Konkreter Fall: Busausfall am 15.09. Chemnitz-Erfurt 07:30 Uhr, bis heute 11.11. keine Rücküberweisung des Fahrgeldes!

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Antwort von flixbus.de am 11.11.2014 :

Hallo lieber FlixBus-Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Aufgrund des hohen Serviceaufkommens kann die Bearbeitung Deiner Erstattungsanfrage derzeit 6-8 Wochen in Anspruch nehmen. Wir möchten uns hierfür entschuldigen und würden uns freuen, Dich dennoch wieder bei FlixBus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Carlos von FlixBus

ShopVoter-206925

ShopVoter-206925

Sterne: 3.55Details

11.11.2014

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ShopVoter-206873

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Sterne: 4.21Details

11.11.2014

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ShopVoter-206838

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Sterne: 4.21Details

11.11.2014

echt gut. vorallem mit der app.

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ShopVoter-206645

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Sterne: 3.82Details

11.11.2014

Verspätungen werden leider oft nicht rechtzeitig angekündigt.

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Antwort von flixbus.de am 11.11.2014 :

Hallo lieber FlixBus-Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Natürlich solltest Du rechtzeitig über eine Verspätung informiert werden. Wir würden der Sache gerne nachgehen. Bitte schicke uns hierzu eine E-Mail an service@flixbus.de mit Ticketangaben, damit wir dies an unser Qualitätsmanagement weitergeben können. Viele Grüße, Carlos von FlixBus

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.