Bewertungen und Kundenmeinungen
ersatzteilfachmann.de
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Ersatzteilfachmann
Claudius-Dornier-Str. 22
50829 Köln
aus 6307 Bewertungen
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.03.2024 :
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 13.03.2024 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, mit Bedauern habe ich Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Sie haben einen Artikel bestellt, der nicht vorrätig ist und dessen Lieferzeit vor dem Kauf auf unserer Website angegeben wurde. Da unsere Kundinnen und Kunden die Zahlungsart selbst wählen, wird das Geld nicht automatisch von uns eingezogen. Nach der Stornierung einer Bestellung erhalten Sie, wie in Ihrem Fall auch, Ihre Rückzahlung innerhalb von 2-3 Werktagen. Sollte es hier zu einem Missverständnis gekommen sein, bitte ich dies sehr zu entschuldigen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken würden. Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de
Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.03.2024 :
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.03.2024 :
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de