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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 112.569 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6399 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.399 Bewertungen
4.86 / 5
shopvote.de

1598 Bewertungen
4.74 / 5
google.de

3102 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1288 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

411 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 20.12.2024

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1598 1565 18 15
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Kunde-4417561

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4417561
Sterne: 5.00Details
25.05.2024

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ShopVoter-4417041

ShopVoter-4417041
Sterne: 5.00Details
25.05.2024

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Kunde-4415311

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4415311
Sterne: 3.14Details
24.05.2024

Für ein winziges Ersatzteil, einen Schuhkarton zum Versand. Ein Kuvert hätte genügt.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 27.05.2024 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und der damit verbundenen Zeit. Ihren Unmut kann ich voll und ganz nachvollziehen. Bei den Versandkosten handelt es sich nicht um die reinen Portokosten. Die von Ihnen gewünschte Ware wird von einem Lageristen in einem Karton, gepolsterten Umschlag oder gegebenenfalls anderer Verpackungen verpackt. Ihre Bestellung wird dann vom Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei spielt der Warenwert / die Warengröße leider keine Rolle, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) gleich sind. So entstehen die "Versandkosten", die bedauerlicherweise nicht nur aus den reinen Portokosten bestehen. Bei kleinen und preiswerten Ersatzteilen ist dies ungünstigerweise nicht anders möglich. Außerdem müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit bedauerlicherweise nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit schon öfter Briefsendungen verloren gegangen, deren Kosten wir dann tragen mussten - weil wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Sendungsverfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider genauso viel wie über den DPD, sodass auch diese Möglichkeit wegfällt. Wir sind uns der Situation bewusst, dass oft der Versand teurer ist als die Ware, aber enttäuschenderweise sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch Kleinteile und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Auch mit einem persönlichen Ansprechpartner. Sollten Ihnen die Versandkosten Euro dennoch zu hoch sein, können Sie Ihre Lieferung selbstverständlich versandkostenfrei bei uns abholen. Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4415629

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4415629
Sterne: 5.00Details
24.05.2024

Vielen lieben Dank, Heizung aus 1999 wieder in alter Form funktionsfähig, dank des erworbenen Ersatzteiles.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 27.05.2024 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4415302

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4415302
Sterne: 5.00Details
23.05.2024

Unkompliziert, schnelle Lieferung, gute Zahlungsmöglichkeiten

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 27.05.2024 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4414679

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4414679
Sterne: 5.00Details
23.05.2024

Ich habe noch nie so schnell die Ware geliefert bekommen!!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 27.05.2024 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-4414564

ShopVoter-4414564
Sterne: 5.00Details
23.05.2024

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Kunde-4414270

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4414270
Sterne: 4.86Details
23.05.2024

Bin sehr gut zufrieden,herzlichen Dank.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 27.05.2024 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4414052

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4414052
Sterne: 4.71Details
22.05.2024

Gesamteindruck und Kommunkation gut. Einziger Wehrmutstropfen war für mich als Laie, das die Beschreibung eines Artikel nicht verständlich war und dann nicht gebraucht werden konnte. Aber Kommunikation und Rückzahlung des Betrages für den Artikel völlig problemlos und schnell. Lieferung der 3 Artikel auch sehr schnell. Immer wieder gerne.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 27.05.2024 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4413749

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4413749
Sterne: 4.43Details
22.05.2024

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ShopVoter-1260750

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-1260750
Sterne: 5.00Details
22.05.2024

Das ist ein Shop wie man es sich wünscht. Absolut zuverlässig

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 27.05.2024 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4412286

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4412286
Sterne: 4.43Details
21.05.2024

Gute Beschreibung des Artikel, Angabe des Herstellungs Zeitraum war sehr hilfreich das richtige Ersatzteil zu finden. Schnelle Lieferung.

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Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4411762

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4411762
Sterne: 5.00Details
21.05.2024

Faires Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, Top Ware

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4410361

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4410361
Sterne: 5.00Details
20.05.2024

Alles bestens! Danke!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4009535

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4009535
Sterne: 5.00Details
19.05.2024

Alles Top, wie immer!!! Sehr zu empfehlen. Bis zum nächsten Mal

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4409265

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4409265
Sterne: 5.00Details
18.05.2024

Alles verlief reibungslos und sehr schnell. Bei Gelegenheit werde ich gerne wieder hier einkaufen.

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Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3623418

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3623418
Sterne: 5.00Details
18.05.2024

War alles top.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4408144

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4408144
Sterne: 5.00Details
17.05.2024

Topp! Sehr schnelle Lieferung.. gute Qualität, gute Kommunikation.. So erwartet man ein Internetgeschäft! Sehr zu empfehlen…

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4408015

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4408015
Sterne: 5.00Details
17.05.2024

Gutes Ersatzteil, schnell geliefert.

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-4407843

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4407843
Sterne: 4.33Details
17.05.2024

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