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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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Ersatzteilfachmann

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50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6395 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.395 Bewertungen
4.86 / 5
shopvote.de

1594 Bewertungen
4.74 / 5
google.de

3102 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1288 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

411 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 20.12.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1594 1561 18 15
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toni maroni

toni maroni
Sterne: 4.86Details
07.10.2018

Hat sehr gut und unkompliziert geklappt Bauteil war ganz genau das Orginal

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1232641

ShopVoter-1232641
Sterne: 5.00Details
07.10.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1232107

ShopVoter-1232107
Sterne: 4.86Details
06.10.2018

Versandpauschale für Kleinteile zu hoch

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kritik, ich kann Ihre bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage sowie weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht werden. Wir bieten Ihnen einen Versand zum Beispiel via Hermes für 4,95 Euro an. Sollten diese Kosten für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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Frank B

Frank B
Sterne: 5.00Details
06.10.2018

Sehr gut sortierter Ersatzteilhändler, Teile ohne lang rumsuchen auch auffindbar! Werde bei Bedarf wieder bei ersatzteilfachmann.de bestellen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1231445

ShopVoter-1231445
Sterne: 4.57Details
05.10.2018

Mein Ersatzteilekauf für Badezimmer-Armatur wurde reibungslos & schnell abgewickelt. Versand war ausreichend schnell, Kommunikation per E-Mail war o.k. Schön wäre es gewesen, wenn man mir die HERMES Paket-Nr. zur Online-Verfolgung mitgeteilt hätte. Ersatzteile passen und sind in Hersteller-Qualität. Dankeschön!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Leider dürfen wir aufgrund der aktuellen Datenschutzverordnung Ihre E-Mail Adresse nicht mehr an die Hermes weiterleiten, damit diese Ihnen eine Tracking Nummer mitteilen können. Wir arbeiten aber derzeit an einer Lösung für dieses Problem. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1231183

ShopVoter-1231183
Sterne: 5.00Details
05.10.2018

Gut strukturierter Shop. Habe ein Dichtungsset für einen Außenwasserhahn gesucht und hab den auch prompt gefunden. Bei der Lieferung war dann sogar ein bisschen Fett für den O-Ring dabei. Super mitgedacht!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Siegbert Bieber

Siegbert Bieber
Sterne: 5.00Details
03.10.2018

Ich habe ein Fehler gemacht. Es wurde mir sofort und schnell geholfen. Schnelle Lieferung. Danke nochmal dafür.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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hot18

hot18
Sterne: 4.57Details
03.10.2018

Schnelle Abwicklung und habe den Artikel, wie beschrieben erhalten. Leider hat die Lieferung mit Hermes fast eine Woche gedauert.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Sehr geehrte/r hot18 - vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Ich bedauere sehr zu lesen, dass Ihre Warenlieferung so lange zu Ihnen unterwegs war. Gerne leite ich Ihre Beschwerde an die Hermes weiter, damit Sie in Zukunft keine so hohen Lieferzeiten mehr haben. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1227799

ShopVoter-1227799
Sterne: 5.00Details
02.10.2018

Benkiser Nachlaufventile bestellt. Prompt und einwandfrei geliefert.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1227705

ShopVoter-1227705
Sterne: 4.71Details
02.10.2018

Ware ist einwandfrei und gut Versand sehr schnell Alles zufrieden

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Karl-Wilhelm

Karl-Wilhelm
Sterne: 5.00Details
02.10.2018

Vormittags bestellt, 24 Std. später geliefert. Verpackung umweltfreundlich und sicher. Originalware zu günstigen Preisen. Was will man mehr. Danke.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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knudsen

knudsen
Sterne: 5.00Details
02.10.2018

1a

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Robusto

Robusto
Sterne: 4.86Details
02.10.2018

ich war von der schnelligkeit zwischen bestellung und lieferung beeindruckt. die gesamte abwicklung war einwandfrei. kann diese firma nur empfehlen. danke.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Karl.R.

Karl.R.
Sterne: 4.71Details
01.10.2018

Versandkosten zu hoch.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Sehr geehrter Herr Karl.R. vielen Dank für Ihre Kritik, ich kann Ihre bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage sowie weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht werden. Wir bieten Ihnen einen Versand zum Beispiel via Hermes für 4,95 Euro an. Sollten diese Kosten für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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ShopVoter-1226190

ShopVoter-1226190
Sterne: 5.00Details
01.10.2018

Alles bestens!!!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1225071

ShopVoter-1225071
Sterne: 5.00Details
30.09.2018

sehr hohe Qualität des Prudukts,schnelle Lieferung,perfekte Abwicklung. Top Firma

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1224730

ShopVoter-1224730
Sterne: 5.00Details
30.09.2018

Schnelle,vollständige Lieferung Gute Qualität

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ersatzteilbedar...

ersatzteilbedar...
Sterne: 4.86Details
30.09.2018

hat perfekt geklappt. jederzeit wieder.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1224632

ShopVoter-1224632
Sterne: 5.00Details
30.09.2018

alles sehr gut gelaufen

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1224381

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Sterne: 5.00Details
29.09.2018

Einfach perfekt. Superschnell geliefert, auch kleinere Teile sofort da. Gerne wieder.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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