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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 111.933 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6386 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.386 Bewertungen
4.86 / 5
shopvote.de

1585 Bewertungen
4.74 / 5
google.de

3102 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1288 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

411 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 20.12.2024

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1585 1553 17 15
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ShopVoter-1531904

ShopVoter-1531904
Sterne: 4.57Details
04.05.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1531837

ShopVoter-1531837
Sterne: 5.00Details
04.05.2019

Sehr schnelle liferung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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W.M.

W.M.
Sterne: 4.29Details
04.05.2019

Die Bestellabwicklung war einfach und ohne Probleme - Info's über den Stand der Bestellung kamen schnell per Mail. Auch der Versand erfolgte sehr schnell - die Umverpackung war jedoch zu groß und nicht mit Füllmaterial gefüllt so dass der Inhalt aus dem Originalkarton der Ware gefallen war und lose in dem Umkarton lag - hat zwar nichts mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Sehr geehrter W.M. vielen Dank für Ihren Kritikpunkt. Wir werden diesen anonymisiert an unsere Leitung der Logistik weitergeben. Mit freundlichen Grüßen i. A. Adrianna Czaplinska ETWELT GmbH Kundenservice

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ShopVoter-1531792

ShopVoter-1531792
Sterne: 5.00Details
04.05.2019

Sehr schneller Versand

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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spang-norbert

spang-norbert
Sterne: 5.00Details
04.05.2019

Super schnelle Lieferung. Ersatzteil hat zu 100 % gepasst.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Ossa

Ossa
Sterne: 3.83Details
03.05.2019

Zahlungsoptionen basieren im wesentlichen auf Paypal; Bankdaten landen somit auf nicht europäischen Servern. Für mich ein: KO - Kriterium!!! Warum keine Zahlung über paydirekt möglich? Bankdaten verbleiben damit bei der heimischen Bank. Lieferung erfolgte nach Vorkasse mit Echtzeitüberweisung sehr prompt innerhalb eines Tages

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Sehr geehrte/r Frau/Herr Ossa, ich kann Ihren Kritikpunkt bezüglich Paypal verstehen. Allerdings bieten wir auch die klassische Bankzahlung an, sowie per Nachnahme. Paydirekt ist Bezahlverfahren deutscher Banken und Sparkassen, welche selbst entscheiden mit wem sie eine Kooperation eingehen. Für uns ist es als Mittelständiges Unternehmen derzeit nicht möglich Paydirekt anzubieten. Dennoch sehen Sie auch, dass wenn die Bankzahlung bei uns eintrifft, die Ware noch am selben Tag versendet wird. Daher bedauere ich ihre negative Bewertung in Bezug auf die Zahlungsmöglichkeiten sehr, da wir auch alternativ zu Paypal Zahlungsmöglichkeiten anbieten, welche Sie selber genutzt haben und mit der Abwicklung zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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ShopVoter-1530452

ShopVoter-1530452
Sterne: 4.57Details
03.05.2019

einfach gut!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.05.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1530166

ShopVoter-1530166
Sterne: 5.00Details
03.05.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1528669

ShopVoter-1528669
Sterne: 4.57Details
02.05.2019

eine superschnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 03.05.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1523250

ShopVoter-1523250
Sterne: 5.00Details
01.05.2019

Immer wieder gern!!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 03.05.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1432209

ShopVoter-1432209
Sterne: 5.00Details
30.04.2019

alles bestens

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.04.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1525028

ShopVoter-1525028
Sterne: 4.71Details
29.04.2019

Äußerst schnelle Lieferung der recht speziellen Ersatzteile - in Top-Qualität. Gut, dass mind. eine Zahlungsweise für die direkte Kauf-Abwicklung existiert (für mich sehr wichtig). Vielen Dank, jederzeit wieder!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.04.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1519995

ShopVoter-1519995
Sterne: 5.00Details
29.04.2019

gestern bestellt, heute geliefert! super!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.04.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1520226

ShopVoter-1520226
Sterne: 4.86Details
29.04.2019

Sehr zu empfehlen

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.04.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Manfred

Manfred
Sterne: 5.00Details
28.04.2019

sehr schnelle Lieferung... Danke

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.04.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Solblom

Solblom
Sterne: 5.00Details
27.04.2019

scnhnelle Lieferung, alles super, gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.04.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1522385

ShopVoter-1522385
Sterne: 5.00Details
27.04.2019

Ware sehr schnell geliefert und vorbildliche Kommunikation

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.04.2019 :

Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben! Gerne helfen wir unseren Kunden weiter und unterstützen diese auch bei offenen Fragen. Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Kallih

Kallih
Sterne: 5.00Details
27.04.2019

Wir brauchten nur einen neuen Knopf für unseren durchlauferhitzer. Hier haben wir ihn ratz fatz gefunden, bestellt und geliefert bekommen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.04.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1522097

ShopVoter-1522097
Sterne: 4.71Details
27.04.2019

seriös und zuverlässig

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.04.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1517680

ShopVoter-1517680
Sterne: 5.00Details
27.04.2019

Ostersonntag!!! bestellt und Mittwoch in meinen Händen! MEGA! Danke

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.04.2019 :

Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben! Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung! Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.