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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 112.166 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6393 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.393 Bewertungen
4.86 / 5

1592 Bewertungen
4.74 / 5

3102 Bewertungen
4.90 / 5

1288 Bewertungen
4.90 / 5

411 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 20.12.2024

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Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

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Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

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ShopVoter-1666132

ShopVoter-1666132
Sterne: 5.00Details
12.08.2019

sehr gut

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. Mario Glaser / Kundenservice / ETWELT GmbH

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voterxyz1027

voterxyz1027
Sterne: 4.86Details
11.08.2019

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ShopVoter-1663224

ShopVoter-1663224
Sterne: 5.00Details
10.08.2019

Ich war sehr zu Frieden immer wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. Mario Glaser / Kundenservice / ETWELT GmbH

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45721

45721
Sterne: 5.00Details
10.08.2019

Bietet sonst schwer erhältliche Ersatzteile an. Prompte Bearbeitung und Lieferung. Viel Service selbst bei geringem Warenwert. Sehr zu empfehlen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. Mario Glaser / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1662532

ShopVoter-1662532
Sterne: 4.71Details
09.08.2019

Sehr schnelle Lieferung. Bestes Ergebnis. Vielen Dank.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. Mario Glaser / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1661989

ShopVoter-1661989
Sterne: 5.00Details
09.08.2019

Superschnelle Lieferung Top

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. Mario Glaser / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1661907

ShopVoter-1661907
Sterne: 4.43Details
09.08.2019

schnelle Lieferung, alles i.O,

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. Mario Glaser / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1661387

ShopVoter-1661387
Sterne: 5.00Details
09.08.2019

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ShopVoter-1661092

ShopVoter-1661092
Sterne: 5.00Details
08.08.2019

Sehr viel Auswahl, viel auf Vorrat, rasche Lieferung, faire Preise: 5 Sterne!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. Mario Glaser / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1660704

ShopVoter-1660704
Sterne: 3.71Details
08.08.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1660729

ShopVoter-1660729
Sterne: 4.86Details
08.08.2019

Guter Service, prompte Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt. Würde jederzeit wieder dort bestellen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. Mario Glaser / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1659002

ShopVoter-1659002
Sterne: 5.00Details
07.08.2019

Schnelle Lieferung. Original Ersatzteil in Hersteller Qualität. Gerne wieder.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. Mario Glaser / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1658843

ShopVoter-1658843
Sterne: 5.00Details
07.08.2019

das Teil, was ich brauchte war vorrätig und SOFORT lieferbar. Innerhalb von 2 Tagen konnte ich das Teil (Druckknopf für Spülkasten) einbauen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. Mario Glaser / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1657221

ShopVoter-1657221
Sterne: 5.00Details
06.08.2019

Obwohl wir nur eine Kleinigkeit bestellt haben, wurden alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geliefert. Vielen Dank.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Spitzenklasse

Spitzenklasse
Sterne: 4.86Details
06.08.2019

Hier habe ich Original-Ersatzteile gefunden von einer 20 Jahre alten Anlage. Einfach super. Dazu schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1657339

ShopVoter-1657339
Sterne: 5.00Details
06.08.2019

Top-Qualität super schnell gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-488383

ShopVoter-488383
Sterne: 5.00Details
06.08.2019

Sehr angenehmes Unternehmen. Schnell und unkompliziert auch bei Fehleinkauf von mir. Sehr weiter zu empfehlen. Bis zum nächsten Einkauf.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2019 :

Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben! Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung! Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1655812

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Sterne: 5.00Details
05.08.2019

Alles prima. Schnelle Lieferung; Bauteil passt!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1655474

ShopVoter-1655474
Sterne: 5.00Details
05.08.2019

Super, ging schnell und problemlos

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1346726

ShopVoter-1346726
Sterne: 2.57Details
04.08.2019

Der Schlauch (gekauft 12/18) ist im Juni 19 (nach nicht mal 6 Monaten) an seiner Verschraubung abgerissen. Nach Aussage des Herstellers durch mechanische Überbelastung. Der Original Schlauch hat 7 Jahre gehalten. Die Bedienung hat sich nicht geändert. Warum auch. Ersatzeilfachmann.de hat aber einen Tausch zugesagt und mir eine kostenfreie mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 05.08.2019 :

Sehr geehrter Shop-Voter-1346726, gerne habe ich mich Ihrem Fall angenommen, und musste feststellen das die durch den Hersteller auf Kulanz zugesagte Ersatzlieferung nicht erfolgte. Nach erneuter Kontaktaufnahme durch uns, wurde die Lieferung am heutigen Tag auf den weg gebracht. Die mangelhafte Kommunikation betreffend kann ich mich nur entschuldigen. Mit den betreffenden Kolleginnen und Kollegen wurden Gespräche zum Thema Kundenkontakt und Kundenzufriedenheit geführt. Ich würde mich freuen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder auf Ersatzteilfachmann.de begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen i. A. Mario Glaser Leiter Kundenservice ETWELT GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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