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Bewertungen und Kundenmeinungen
ersatzteilfachmann.de
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Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Ersatzteilfachmann
Claudius-Dornier-Str. 22
50829 Köln
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aus 6161 Bewertungen
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 05.03.2019 :
Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben! Gerne helfen wir unseren Kunden weiter und unterstützen diese auch bei offenen Fragen. Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 05.03.2019 :
Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 05.03.2019 :
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 05.03.2019 :
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 05.03.2019 :
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 05.03.2019 :
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.03.2019 :
Sehr geehrter Klaus Striebinger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider lässt es sich manchmal nicht vermeiden, dass kleine Ersatzteile auch in größere Kartons verpackt werden müssen. Zum einen müssen wir im Paketversand ein Mindestmaß an Kartonagen Größe einhalten. Zum anderen müssen die Ersatzteile geschützt sein. In Ihrem Fall würden die Ersatzteile in einem Umschlag unterwegs durch andere Kartons beschädigt werden. Daher ließ sich die Umverpackung nicht verändern. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.03.2019 :
Sehr geehrter Herr Roland, vielen Dank für Ihre Kritik, ich kann Ihre bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage sowie weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht werden. Dabei ist der Warenwert leider unerheblich, da die kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) die gleichen sind. Des weiteren müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Sollten die Kosten für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :
Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :
Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH
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