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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 105.323 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6161 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.161 Bewertungen
4.86 / 5

1603 Bewertungen
4.73 / 5

2896 Bewertungen
4.90 / 5

1245 Bewertungen
4.90 / 5

417 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 06.09.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Thomas Käufer ...

Thomas Käufer ...
Sterne: 5.00Details
11.03.2019

Sehr gut gelaufen, vielen Dank! Gerne wieder!!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1447861

ShopVoter-1447861
Sterne: 4.50Details
10.03.2019

Sehr gute Protokollierung (Bestätigung, Versendemitteilung), Zahlung auf Rechnung möglich, für die Qualität der Ware ist der Hersteller verantwortlich, in meinem Fall Firma Grünbeck. Ich hatte den Umrüstsatz Kohleelektroden auf Chlorzelle bestellt, die Kunststoffseitenverblendung sind dicker als die Metallplatten, so dass eine der mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.03.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Geiger K.- H. D...

Geiger K.- H. D...
Sterne: 4.67Details
10.03.2019

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XYZ

XYZ
Sterne: 4.29Details
10.03.2019

Sehr schnelle Lieferung aber Versandkosten für die kleine Ware zu teuer. Versand teuerer wie Ware.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 14.03.2019 :

Sehr geehrter XYZ, vielen Dank für Ihre Kritik, ich kann Ihre bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage sowie weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht werden. Dabei ist der Warenwert leider unerheblich, da die kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) die gleichen sind. Des weiteren müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Sollten die Kosten von 4,95 Euro für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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ShopVoter-1450682

ShopVoter-1450682
Sterne: 5.00Details
09.03.2019

Alles bestens, jederzeit gerne wieder !

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1450508

ShopVoter-1450508
Sterne: 5.00Details
09.03.2019

Dornbracht Ersatzteil hier gefunden, bestellt am nächsten Tag geliefert. Super Service

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1450390

ShopVoter-1450390
Sterne: 5.00Details
09.03.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1450317

ShopVoter-1450317
Sterne: 5.00Details
09.03.2019

Es war super hier unser gewünschtes Ersatzteil (Schieber für eine Duschstange) zu finden, obwohl diese Serie nicht mehr im Programm ist. Hat uns eine Menge Arbeit und Kosten erspart. Prompte Lieferung, super verpackt! Insgesamt also toller Service!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Whippedina

Whippedina
Sterne: 5.00Details
09.03.2019

Sehr schnelle Lieferung, das Ersatzteil passt perfekt, die Verpackung/ Paket war sehr gut. Ich würde hier wieder bestellen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1450002

ShopVoter-1450002
Sterne: 5.00Details
09.03.2019

Danke für die prompte Lieferung. Bei Ihnen bekommt man noch Ersatzteile für Geräte, die vor 20 Jahren eingebaut wurden. Machen Sie weiter so, dann wird Ihnen der online-Handel nicht nachteilig sein.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1449185

ShopVoter-1449185
Sterne: 5.00Details
08.03.2019

perfekt, besser geht es nicht

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1448929

ShopVoter-1448929
Sterne: 5.00Details
08.03.2019

Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung trotz kleinem Bestellwert.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Alexander G.

Alexander G.
Sterne: 5.00Details
08.03.2019

Die Brause (KWC Z534840000) wurde sehr schnell und zur vollsten Zufriedenheit unsererseits geliefert. Vielen Dank

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1740356

ShopVoter-1740356
Sterne: 5.00Details
08.03.2019

Vielen Dank, gute Auswahl und nach der Bestellung sehr schnelle Lieferung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1446140

ShopVoter-1446140
Sterne: 5.00Details
08.03.2019

Prompte und ehrliche Antwort auf Fragen per Mail und dann prompte Lieferung!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben! Gerne helfen wir unseren Kunden weiter und unterstützen diese auch bei offenen Fragen. Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Heinz-Peter Har...

Heinz-Peter Har...
Sterne: 5.00Details
07.03.2019

Super ebayer, jederzeit sehr gute Geschäfte.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.03.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Schönfelder

Schönfelder
Sterne: 4.83Details
07.03.2019

einfache Bestellung , grosse Auswahl, faire Preise , schnelle Lieferung - was will man mehr

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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RS2ooo

RS2ooo
Sterne: 5.00Details
07.03.2019

Hallo Ersatzteilmann , Gestern bestellt , heute schon da. super sehr schneller Versand und schon eingebaut. Vielen Dank. PS: gerne wieder.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.03.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1446395

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Sterne: 4.71Details
07.03.2019

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ShopVoter-1446326

ShopVoter-1446326
Sterne: 4.86Details
07.03.2019

Bin sehr zufrieden, klare Gestaltung der web-Seite,vielseitige Auswahl und sehr schnelle Lieferung. Gute Qualität der Ware ist selbstverständlich!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.03.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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