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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 112.435 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

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50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6397 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.397 Bewertungen
4.86 / 5
shopvote.de

1596 Bewertungen
4.74 / 5
google.de

3102 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1288 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

411 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 20.12.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1596 1563 18 15
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ShopVoter-1897690

ShopVoter-1897690
Sterne: 4.57Details
11.01.2020

Perfekte abwicklung, schneller Versand, Teile passgenau und funktionieren problemlos. kaufe gerne wieder.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 17.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1897597

ShopVoter-1897597
Sterne: 5.00Details
11.01.2020

Super schnelle Lieferung der Ware trotz Feiertage. Gute Verpackung und sehr freundlicher Service

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 17.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1896985

ShopVoter-1896985
Sterne: 5.00Details
11.01.2020

Am 25.12. ging unser Warmwasserboiler kaputt. Unser Elektriker sagte uns am 27.12. spätabends, welche Ersatzteile wir benötigten. Wir bestellten am 27.12. Freitag spätabends. Am Montag 30.12. ging unsere Ware in den Versand. Schneller geht nicht.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 17.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1897488

ShopVoter-1897488
Sterne: 5.00Details
11.01.2020

Top Ware, super schneller Versand, ist auf alle Fälle zum weiterempfehlen

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 17.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1897192

ShopVoter-1897192
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

Top Angebot mit bestem Kundenservice!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1897111

ShopVoter-1897111
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

Schnelle Lieferung, guter Service. Sehr zu empfehlen.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1892655

ShopVoter-1892655
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

Gut sortiertes und dokumentiertes Ersatzteilangebot, hilfreiche Suchfunktion, akzeptabler Preis, schnelle Lieferung!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1896824

ShopVoter-1896824
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

alles lief sehr schnell und super

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1896591

ShopVoter-1896591
Sterne: 4.86Details
10.01.2020

Sehr freundlicher Service, superschnelle Lieferung. Gerne wieder

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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hase21

hase21
Sterne: 4.57Details
10.01.2020

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Jederzeit wieder.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 17.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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kater

kater
Sterne: 4.00Details
10.01.2020

War soweit okay,Lieferung ging schnell. Kundenbetreuung brauchte ich keine , deshalb keine Bewertung dafür.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1896589

ShopVoter-1896589
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

Lange haben wir nach dem Ersatzteil für unser Badezimmer (1995 eingerichtet) gesucht und sind in dem umfangreichen, sehr übersichtlich angeordneten Ersatzteilangebot Ihrer Firma fündig geworden. Kleines Teil, große Wirkung, weil viel Geld gespart. Vielen Dank

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1896467

ShopVoter-1896467
Sterne: 4.71Details
10.01.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-1894239

ShopVoter-1894239
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

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ShopVoter-1896152

ShopVoter-1896152
Sterne: 4.29Details
10.01.2020

ETWELT GMBH Service ist ein Lichtblick in unserer heutigen Gesellschaft. Telefonisch sofort zu erreichen, sehr freundlich und hilfsbereit. Versand und Umtausch des auf einem Mißverständnis beruhenden falschen Produkts unkompliziert. Man freut sich fast, wieder einmal mit dieser Firma zu tun zu haben.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1896137

ShopVoter-1896137
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

(ohne Text)

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Anonymus 189

Anonymus 189
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

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MartinaS

MartinaS
Sterne: 2.00Details
10.01.2020

Ich hatte ein „Originalersatzteil“ für einen Villeroy & Boch Waschtisch bestellt zu einem recht hohen Preis, also nicht erkennbar, dass es sich um minderwertige Ware handeln könnte. Der Einbau war jedoch unmöglich, da nichts passte und das Teil aus billigstem Kunststoff war! Schlechte Ware, schlechte Kundenbetreuung!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Sehr geehrte Kundin, gerne nehme ich mich Ihrer Kritik an. Sie haben Eigenständig einen Artikel in unserem Shop bestellt, welcher bebildert vorab bei uns einzusehen war. Dieser passte laut Ihrer Aussage nach nicht, weshalb Sie ihn retournieren wollten. Im Rahmen der Ihrer 14 tägigen Widerrufsfrist, haben Sie die Möglichkeit diesen zu retournieren. Leider lagen Sie weit über dieser Frist. Dennoch haben wir Ihnen eine Rücknahme abzüglich einer Bearbeitungsgebühr angeboten. Diese haben Sie abgelehnt und uns persönlich schriftlich untersagt Sie weiterhin zu kontaktieren. Daher war es uns dann auch nicht mehr möglich Ihnen weiterzuhelfen. Darum bedauere ich Kritik sehr, da wir Ihnen bis zu Ihrem Kontaktverbot immer sofort geantwortet haben und auch versucht haben Ihnen entgegenzukommen. Sollten Sie wieder eine Kontaktaufnahme wünschen, um Ihnen helfen zu können, so können Sie mich gerne auch persönlich unter h.grieff@etwelt.de und 022122288430 erreichen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff ETWELT GmbH

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ShopVoter-1893437

ShopVoter-1893437
Sterne: 4.57Details
10.01.2020

Versand und Lieferung der Ware war sehr schnell und in Ordnung. Preis war etwas hoch. Ansonsten zufrieden

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 17.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1889425

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Sterne: 4.86Details
09.01.2020

Zunächst noch ein frohes neues Jahr! Danke für die, trotz Feiertage, zügige Lieferung. Mit freundlichen Grüßen Holger Ladewig

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.