Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

9.012

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 109.808 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6335 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.335 Bewertungen
4.86 / 5

1592 Bewertungen
4.73 / 5

3035 Bewertungen
4.90 / 5

1274 Bewertungen
4.90 / 5

434 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 18.11.2024

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

UserPic

ShopVoter-1894239

ShopVoter-1894239
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-1896152

ShopVoter-1896152
Sterne: 4.29Details
10.01.2020

ETWELT GMBH Service ist ein Lichtblick in unserer heutigen Gesellschaft. Telefonisch sofort zu erreichen, sehr freundlich und hilfsbereit. Versand und Umtausch des auf einem Mißverständnis beruhenden falschen Produkts unkompliziert. Man freut sich fast, wieder einmal mit dieser Firma zu tun zu haben.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 17.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

ShopVoter-1896137

ShopVoter-1896137
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

Anonymus 189

Anonymus 189
Sterne: 5.00Details
10.01.2020

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

MartinaS

MartinaS
Sterne: 2.00Details
10.01.2020

Ich hatte ein „Originalersatzteil“ für einen Villeroy & Boch Waschtisch bestellt zu einem recht hohen Preis, also nicht erkennbar, dass es sich um minderwertige Ware handeln könnte. Der Einbau war jedoch unmöglich, da nichts passte und das Teil aus billigstem Kunststoff war! Schlechte Ware, schlechte Kundenbetreuung!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Sehr geehrte Kundin, gerne nehme ich mich Ihrer Kritik an. Sie haben Eigenständig einen Artikel in unserem Shop bestellt, welcher bebildert vorab bei uns einzusehen war. Dieser passte laut Ihrer Aussage nach nicht, weshalb Sie ihn retournieren wollten. Im Rahmen der Ihrer 14 tägigen Widerrufsfrist, haben Sie die Möglichkeit diesen zu retournieren. Leider lagen Sie weit über dieser Frist. Dennoch haben wir Ihnen eine Rücknahme abzüglich einer Bearbeitungsgebühr angeboten. Diese haben Sie abgelehnt und uns persönlich schriftlich untersagt Sie weiterhin zu kontaktieren. Daher war es uns dann auch nicht mehr möglich Ihnen weiterzuhelfen. Darum bedauere ich Kritik sehr, da wir Ihnen bis zu Ihrem Kontaktverbot immer sofort geantwortet haben und auch versucht haben Ihnen entgegenzukommen. Sollten Sie wieder eine Kontaktaufnahme wünschen, um Ihnen helfen zu können, so können Sie mich gerne auch persönlich unter h.grieff@etwelt.de und 022122288430 erreichen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

ShopVoter-1893437

ShopVoter-1893437
Sterne: 4.57Details
10.01.2020

Versand und Lieferung der Ware war sehr schnell und in Ordnung. Preis war etwas hoch. Ansonsten zufrieden

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 17.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

ShopVoter-1889425

ShopVoter-1889425
Sterne: 4.86Details
09.01.2020

Zunächst noch ein frohes neues Jahr! Danke für die, trotz Feiertage, zügige Lieferung. Mit freundlichen Grüßen Holger Ladewig

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

Heimwerker

Heimwerker
Sterne: 4.86Details
09.01.2020

Gute Auswahl, auch an weniger gängigen Ersatzteilen. Schnelle Lieferung. Informationen zum Bearbeitungs- und Lieferstatus ausreichend und gut. Ersatzteil gut verpackt.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

ShopVoter-1894639

ShopVoter-1894639
Sterne: 5.00Details
09.01.2020

Lieferung in 24 h. Super!!!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

ShopVoter-847280

ShopVoter-847280
Sterne: 4.86Details
09.01.2020

Habe mich sehr gefreut für eine 20 Jahre alte Dusche noch Ersatzteile gefunden zu haben

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

Besteller-eins

Besteller-eins
Sterne: 4.83Details
09.01.2020

Erstmalig genutzt und total überzeugt! Guter, professioneller Anbieter!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

ShopVoter-1548795

ShopVoter-1548795
Sterne: 5.00Details
09.01.2020

Alles super schnell und problemlos! Gerne wieder !

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

dondolar

dondolar
Sterne: 5.00Details
09.01.2020

Schnelle Lieferung! Sehr gute Kommunikation über Lieferstatus und Lieferzeitpunkt. Ich bin sehr zufrieden. Danke & Gruß Erich Ulmer

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

ShopVoter-973955

ShopVoter-973955
Sterne: 5.00Details
09.01.2020

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Gerne wieder.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

ShopVoter-1893081

ShopVoter-1893081
Sterne: 4.86Details
09.01.2020

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-1892908

ShopVoter-1892908
Sterne: 4.43Details
09.01.2020

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-1635504

ShopVoter-1635504
Sterne: 4.86Details
09.01.2020

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-1892694

ShopVoter-1892694
Sterne: 4.86Details
08.01.2020

Schnele Lieferung, Orginalteile, alles gut.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

AM

AM
Sterne: 4.86Details
08.01.2020

Bestellung eines Ersatz-Brause-Schlauches für eine Meloh / Ideal Standard Küchenarmatur hat problemlos funktioiniert. Auswahl des korrekten Ersatzteiles war einfach, es war alles an benötigten Adaptern und Verschraubungen / Dichtungen dabei und es hat alles gepasst. Lieferung erfolgte kurzfristig mit DPD

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten

UserPic

MJ_Haag

MJ_Haag
Sterne: 5.00Details
08.01.2020

Bestens sortierter Online Shop. Schnelle Lieferungen und faire Preise.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von ersatzteilfachmann.de am 10.01.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

Antworten