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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 109.729 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6334 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.334 Bewertungen
4.86 / 5
shopvote.de

1591 Bewertungen
4.73 / 5
google.de

3035 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1274 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

434 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 18.11.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1591 1559 17 15
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ShopVoter-2437018

ShopVoter-2437018
Sterne: 5.00Details
26.10.2020

Das passende Ersatzteil war leicht zu finden. Ein Grund war die genaue Ansicht des Ersatzteiles. Schneller Versand rundet das ab. Danke

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 26.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2434681

ShopVoter-2434681
Sterne: 5.00Details
24.10.2020

Herzlichen Dank für den tollen und schnellen Service. Die Wechselbrause ist echt super !!!! KWC ist einfach Qualität! Super, dass Sie die WB so schnell geschickt haben! Ich kaufe immer wieder gerne bei ETWELT GmbH Liebe Grüsse von einer glücklichen und sehr zufriedenen Kundin

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 26.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die netten Worte! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Kunde-2307076

Kunde-2307076
Sterne: 5.00Details
24.10.2020

Sehr zu empfehlender Lieferant. Sehr schnelle Bestellabwicklung, Versand und Lieferung zu fairem Preis. Gerne Wieder.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 26.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2434190

ShopVoter-2434190
Sterne: 5.00Details
24.10.2020

alles gut sehr schnelle Lieferung !

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 26.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Martin H.

Martin H.
Sterne: 5.00Details
23.10.2020

Super schnelle Lieferung, alles bestens und gerne wieder!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 26.10.2020 :

Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Diana Mansur / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2429635

ShopVoter-2429635
Sterne: 4.00Details
23.10.2020

Bestellung machte anfangs Schwierigkeiten. Telefonisch wurde ich " auf morgen " vertröstet. Warscheinlich war der Feierabend nah. Sonst lief alles gut, kann man weiterempfehlen.

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ShopVoter-2431702

ShopVoter-2431702
Sterne: 5.00Details
22.10.2020

Alles bestens +++ gerne wieder +++

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2430930

ShopVoter-2430930
Sterne: 5.00Details
22.10.2020

schnelle problemlose Abwicklung; Ware kam schnell in beschriebener Qualität. Gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2430834

ShopVoter-2430834
Sterne: 4.67Details
22.10.2020

Alles hat super geklappt.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2429966

ShopVoter-2429966
Sterne: 5.00Details
21.10.2020

Riesige Auswahl, schneller Versand

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2428797

ShopVoter-2428797
Sterne: 5.00Details
21.10.2020

Perfekter Versand, Sonntag abend bestellt, Dienstag geliefert, Danke, gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2428944

ShopVoter-2428944
Sterne: 4.83Details
21.10.2020

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung! Gerne wieder....

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2428647

ShopVoter-2428647
Sterne: 5.00Details
21.10.2020

Schnelle und zuverlässige Auftragsabwicklung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2427459

ShopVoter-2427459
Sterne: 5.00Details
20.10.2020

Besser geht es nicht! Vielen Dank für diesen 1A-Service!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2427296

ShopVoter-2427296
Sterne: 4.71Details
20.10.2020

schnelle Lieferung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2426899

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Sterne: 5.00Details
20.10.2020

(ohne Text)

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K. Hegewald

K. Hegewald
Sterne: 4.71Details
19.10.2020

Unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung, sehr gute Information über Bearbeitungsstand. Leider war eine Bezahlung per Rechnung nicht möglich, owohl bei den Zahlungsmöglichkeiten angeboten!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2421686

ShopVoter-2421686
Sterne: 5.00Details
17.10.2020

große Auswahl auf Lager, schnelle Lieferung

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-2419939

ShopVoter-2419939
Sterne: 5.00Details
16.10.2020

Problemlos und sofortige Lieferung. Ich bin begeistert.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Katharina01!

Katharina01!
Sterne: 2.14Details
15.10.2020

Die Kaufabwicklung eines Heizungsventils über diese Firma war reibungslos, jedoch wies das erworbene Teil nach ein paar Monaten erhebliche Mängel auf. Die Garantieabwicklung war leider erfolglos und gestaltete sich absolut schwierig. Dauer des E-Mail-Verkehrs ca. 4 Monate, ewiges "Abschieben" auf den Hersteller, Missverständnisse und mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.10.2020 :

Sehr geehrte Katharina01!, mit Bedauern musste ich feststellen, dass Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufrieden sind. Bitte haben Sie Verständnis, das es uns als kleines mittelständiges Unternehmen leider nicht möglich ist - ohne Einsendung der defekten Ware - Ihnen eine neue zur Verfügung zu stellen. Wir haben zwar versucht, jenes für Sie mit dem Hersteller auf einen kulanteren Weg zu klären, dies wurde aber seitens des Herstellers leider abgelehnt. Die erhöhte Bearbeitungszeit ergibt sich leider durch die anhaltende Pandemie und der dadurch resultieren Verfügbarkeit des Herstellers. Jedoch waren wir für Sie stets erreichbar und haben alles Mögliche versucht Ihnen auch nach dem Kauf zu Seite zu stehen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff ETWELT GmbH

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.