Bewertungen und Kundenmeinungen
ersatzteilfachmann.de
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Ersatzteilfachmann
Claudius-Dornier-Str. 22
50829 Köln
aus 6331 Bewertungen
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.02.2022 :
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.02.2022 :
Sehr geehrte(r) ShopVoter-3225157, vielen Dank für Ihre Kritik. Dass wir den Rückversand bei Widerruf nicht übernehmen, ist der Kalkulation geschuldet. Wir bieten eine schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Artikel zu einem fairen Preis. Dies wäre nicht möglich, wenn wir die Retourenkosten übernehmen müssten. Daher ist es nur fair, dass nur die Kunden diese tragen, welche die Ware widerrufen. Diese Bedingung ist auch vorab klar auf unsere Webseite deklariert. Daher bedauere ich Ihre negative Bewertung in diesem Punkt. Jedoch hoffe ich, dass wir Sie in Zukunft zufrieden stellen können. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH
Antwort von ersatzteilfachmann.de am 23.02.2022 :
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH