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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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Ersatzteilfachmann

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50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6385 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.385 Bewertungen
4.86 / 5
shopvote.de

1584 Bewertungen
4.74 / 5
google.de

3102 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1288 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

411 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 20.12.2024

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1584 1552 17 15
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ShopVoter-3332224

ShopVoter-3332224
Sterne: 5.00Details
07.04.2022

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Korrekte Abrechnung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3331289

ShopVoter-3331289
Sterne: 5.00Details
07.04.2022

Alles top!!! Kann man nur weiterempfehlen!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3329049

ShopVoter-3329049
Sterne: 4.83Details
07.04.2022

Originalersatzteil kam schnell an.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3330662

ShopVoter-3330662
Sterne: 5.00Details
06.04.2022

Wow. Blitzversand. Unglaublich. Volle Punkte.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3330007

ShopVoter-3330007
Sterne: 5.00Details
06.04.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3330003

ShopVoter-3330003
Sterne: 4.86Details
06.04.2022

Ersatzteil gut und korrekt beschrieben, schnelle Lieferung. Würde ich jederzeit wieder nutzen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3329694

ShopVoter-3329694
Sterne: 5.00Details
06.04.2022

Versandkosten vielleicht ein wenig hoch, ansonsten aber rundum zufrieden. Schnell und unproblematisch.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3328123

ShopVoter-3328123
Sterne: 4.71Details
05.04.2022

immer gute Beratung und auch Bereitschaft einen Ersatz für einen älteren Artikel herauszu suchen. Hier kaufe ich immer wieder!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3327892

ShopVoter-3327892
Sterne: 5.00Details
05.04.2022

Sehr höflich und schnell.Habe mit einem tropfenden Wasserhahn am Nachmittag ein Ersatzteil bestellt, und konnte es am nächsten Vormittag, ohne Expressversand, einbauen.Super

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3326380

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Sterne: 4.86Details
04.04.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3321896

ShopVoter-3321896
Sterne: 4.83Details
04.04.2022

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ShopVoter-3326258

ShopVoter-3326258
Sterne: 5.00Details
04.04.2022

Original-Ersatzteil wurde schnell geliefert.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3325956

ShopVoter-3325956
Sterne: 4.86Details
04.04.2022

Nach der Bestellung und Zahlungseingang erfolgte umgehend die Bearbeitung und Der Versand der Wäre. Alles top!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3324923

ShopVoter-3324923
Sterne: 5.00Details
03.04.2022

Alles i.O. Produkt wie erwartet, sehr gut. Versand schnell und ordentliche Verpackung!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3324540

ShopVoter-3324540
Sterne: 3.67Details
03.04.2022

Super schnelle Lieferung. Aber für eine Dichtung zu einem Preis von 35 Cent Versandkosten von 5,99 Euro in Rechnung zu stellen ist nicht nachvollziehbar.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht.  Ich kann Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage, Polsterumschläge und ggfls. Weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei ist der Warenwert leider unerheblich, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) die gleichen sind. So entstehen die "Versandkosten", welche leider nicht nur die reinen Portokosten sind. Bei kleinen und niedrigpreisigen Ersatzteilen ist dies leider auch nicht anders machbar. Des Weiteren müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit öfter Briefsendungen abhandengekommen, dessen Kosten wir dann tragen müssen - da wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Verfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider so viel wie über die DPD, wodurch dies auch wegfällt. Wir sind uns über die Situation bewusst, dass oft der Versand teuer ist als die Ware, aber leider sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch bei Kleinteilen und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Sogar mit einem persönlichen Ansprechpartner.     Sollten die Versandkosten von 6 Euro für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3323565

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Sterne: 5.00Details
02.04.2022

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ShopVoter-3323509

ShopVoter-3323509
Sterne: 5.00Details
02.04.2022

Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung der Bestellung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3323274

ShopVoter-3323274
Sterne: 5.00Details
02.04.2022

Alles super

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3196886

ShopVoter-3196886
Sterne: 5.00Details
01.04.2022

Habe bereits mehrfach Ersatzteile bestellt. Mit allen Lieferungen war ich sehr zufrieden. Super Qualität und schneller Versand. Ersatzteilfachmann kann ich wirklich empfehlen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3321986

ShopVoter-3321986
Sterne: 5.00Details
01.04.2022

Gestern bestellt, heute im Briefkasten. Schneller geht´s nur mit Abholung!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 02.05.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / Frank Glaser GmbH

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