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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 112.247 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6394 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.394 Bewertungen
4.86 / 5
shopvote.de

1593 Bewertungen
4.74 / 5
google.de

3102 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1288 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

411 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 20.12.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1593 1560 18 15
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ShopVoter-3656874

ShopVoter-3656874
Sterne: 5.00Details
26.11.2022

Alles super, gerne wieder.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3656847

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3656847
Sterne: 5.00Details
26.11.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3656815

ShopVoter-3656815
Sterne: 5.00Details
26.11.2022

Bin bestens zufrieden immer wieder. Gute Qualität und schnelle Lieferung top.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3656627

ShopVoter-3656627
Sterne: 5.00Details
26.11.2022

Von der Bestellung über die Zwischeninformation bis zur Auslieferung alles bestens. Volle Punktzahl! Dieser Shop ist empfehlenswert!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3656461

ShopVoter-3656461
Sterne: 5.00Details
26.11.2022

Ich kann nur gutes über dieses Unternehmen berichten, da ich sehr gut von Ihnen beraten wurde. Wurde schnell und gut verpackt geliefert. Kann diese Firma nur weiterempfehlen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3656443

ShopVoter-3656443
Sterne: 5.00Details
26.11.2022

Wahnsinnig schnelle Bearbeitung und schneller Versand, vielen Dank!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3655601

ShopVoter-3655601
Sterne: 4.86Details
25.11.2022

Absolut zufrieden. Besonders die schnelle Lieferung die bei Problemen mit der Heizung doch sehr wichtig ist. Jederzeit wieder.

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Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3655552

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3655552
Sterne: 4.57Details
25.11.2022

Sehr guter und logischer Shopaufbau. Neukundenanlage klappt in logischen Schritten. Seit langem mal wieder positiv begeistert. Sehr netter und hilfsbereiter Telefonkontakt. Immer wieder gerne

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3655231

ShopVoter-3655231
Sterne: 5.00Details
25.11.2022

Habe einen Artikel für ein defektes Teil meiner Belüftungsanlage bestellt. Originalteil wurde schnell geliefert. Passt. Danke!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3655397

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3655397
Sterne: 5.00Details
25.11.2022

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ShopVoter-3655277

ShopVoter-3655277
Sterne: 4.33Details
25.11.2022

Prompte Lieferung der bestellten Ware in einwandfreiem Zustand.

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Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3655069

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3655069
Sterne: 5.00Details
25.11.2022

sehr gute Beratung schnelle Lieferung guter Preis

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-2791071

ShopVoter-2791071
Sterne: 4.86Details
25.11.2022

Sehr gut . Mein Ersatzteil wurde ganz schnell zu geschickt. So, das wir wieder heißes Wasser hatten. Dankeschön!

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Kunde-3654282

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3654282
Sterne: 5.00Details
24.11.2022

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ShopVoter-3653928

ShopVoter-3653928
Sterne: 5.00Details
24.11.2022

Sehr zufrieden

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ShopVoter-3653670

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Sterne: 4.57Details
24.11.2022

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ShopVoter-3653580

ShopVoter-3653580
Sterne: 5.00Details
24.11.2022

Alles Top!! Schnelle Lieferung!! Man kann Frohsein das es so ein Unternehmen gibt, das sich auch mit Kleinmaterial beschäftigt!!

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3653375

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Sterne: 5.00Details
24.11.2022

Schnelle korrekte Abwicklung

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Kunde-3653419

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3653419
Sterne: 3.83Details
24.11.2022

Bestellung Donnerstag 10:12 Uhr, Versand Montag 19:25 Uhr:-( Warum dauert das so lange? Warme bekomme ich die Trackingnummer erst nach telefonischer Rückfrage?

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 13.12.2022 :

Sehr geehrte/r Kunde/in, mit Bedauern habe ich Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Leider haben sich für eine Zahlweise entschieden, welche das Geld zu uns erst am Montag transferiert hat. Daher wurde die Ware auch erst dann versendet. Sollten Sie die Ware in Zukunft schneller benötigen, so empfehlen wir die Zahlweise Paypal, Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung oder Echtzeitüberweisung. Zu dem Zeitpunkt lag bedauerlicherweise ein Fehler in unserem System vor, wodurch Sie keine Sendungsnummer zugesandt bekommen haben. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH

Antwort von Kunde-3653419 am 18.12.2022 :

Ich habe am 17.11. um 10:12 Uhr bestellt. Um 10:31 Uhr habe ich die Bestellung bezahlt. Der Zahlungseingang wurde von Ihnen am gleichen Tag um 12:31 Uhr per Mail bestätigt, offenbar sind Sie bei der gleichen Bank wie ich. Der Versand erfolgte am 21.11., also mehr als 3 Tage nach Zahlungseingang.

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ShopVoter-3653392

ShopVoter-3653392
Sterne: 5.00Details
24.11.2022

Schnelle Lieferung, alles Bestens

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.