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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 112.254 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6394 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.394 Bewertungen
4.86 / 5

1593 Bewertungen
4.74 / 5

3102 Bewertungen
4.90 / 5

1288 Bewertungen
4.90 / 5

411 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 20.12.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

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ShopVoter-3660276

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-3660276
Sterne: 4.86Details
28.11.2022

(ohne Text)

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Sterne: 4.00Details
28.11.2022

Die Lieferzeit für ein spezielles Stopfenventil war mit 2,5 Wochen zu lang. Der Lieferdienst hatte von Freitag bis Mittwoch benötigt, für ein benötigtes Ersatzteil ist das nicht in Ordnung.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 13.12.2022 :

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben einen Artikel in unserem Shop mit einer Lieferzeit von einer Woche bestellt, da dieser Artikel schon nachbestellt wurde. Leider hat sich der Lieferant nicht an die angegebene Lieferfrist gehalten, wofür wir uns hiermit vielmals entschuldigen möchten. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.67Details
28.11.2022

Morgens bestellt, Ware war am nächsten Tag da.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.71Details
28.11.2022

Meine 20 Jahre alte Heizung läuft mit neuem Fühler nun wieder.Danke!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-664752

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-664752
Sterne: 5.00Details
28.11.2022

Was soll man groß sagen. Bestellt, Bezahlt und am nächsten tag war das Ersatzteil schon da. Super sicher verpackt, so das nichts zu Bruch gehen kann. Habe schon mehrfach bestellt und bin nie enttäuscht worden. Für mich die 1. Wahl wenn ich Ersatzteile für die Heizung brauche.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.71Details
28.11.2022

erforderliche Teile waren im Angebot. Guter Service. Ersatzteile wurden sehr teuer.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.43Details
28.11.2022

etwas teurer aber kompetent

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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rabifu

rabifu
Sterne: 5.00Details
28.11.2022

Alles super. Extrem schnelle Lieferung! 1 Tag!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.14Details
27.11.2022

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
27.11.2022

Schnelle Lieferung, guter Shop

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.57Details
27.11.2022

Super schneller Versand, aber leider fehlte ein bestelltes Teil. Das wurde dann nach einigen Schreiben doch noch nachgeliefert, deshalb klare Empfehlung und im Nachhinein ein guter Service. Gerne wieder, weiter so.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00Details
27.11.2022

Alles bestens

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3654002

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Sterne: 5.00Details
27.11.2022

Tadelloser Service,wende mich gerne wieder an Sie!!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.29Details
27.11.2022

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Sterne: 4.71Details
27.11.2022

Alles top. Nur der Preis war etwas euer für ein simples Plastikteil. Vermute Grohe hatte das mehr oder minder vorgegeben.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3657063

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Sterne: 4.67Details
27.11.2022

Die Abwicklung von Bestelung bis zu Betreitstellung an DHL war sehr zufriedenstellend und schnell. Leider ist kein Expressversand möglich. Die Versandzeit von DHL war katastrophal!! Von der Übernahme der Ware bis zur Aushändigung an den Kunden benötigte DHL ganze 5 Tage !!!! Ich benötigte den Teil für die Heizungsanlage, hatte einen mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Wir bedauern Ihre Erfahrung mit dem Versanddienstleister. Wir befinden uns kurz vor der Weihnachtszeit, wo es vereinzelt auch zu Verspätungen durch den Versanddienstleister kommen kann. Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.57Details
27.11.2022

Prombte Lieferung Preise gu

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Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00Details
26.11.2022

Alles bestens passt perfekt

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3657140

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Sterne: 5.00Details
26.11.2022

Markenware schnell und günstig

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3656894

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Sterne: 5.00Details
26.11.2022

Bin vollkommen zufrieden mit dem Unternehmen da stimmt alles Bei den Ersatzteilen was ich für meine Weishaupt Heizung bestellt habe alles Original und der Versand schön schnell Weil mann sich das Versand Unternehmen aussuchen kann Danke und immer gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 12.12.2022 :

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH Kundenservice www.ersatzteilfachmann.de

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