Bewertungen und Kundenmeinungen
ersatzteilfachmann.de
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Ersatzteilfachmann
Claudius-Dornier-Str. 22
50829 Köln
aus 6310 Bewertungen
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 18.04.2023 :
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de
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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de
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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 05.07.2023 :
Sehr geehrter Kunde, mit Bedauern habe ich Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Leider haben Sie einen Artikel bestellt, welcher, wie auf unserer Seite so gekennzeichnet ist, nicht lagernd war und mit einer erhöhten Lieferzeit versehen ist. Sollte Sie dies verärgert haben, so bitte ich vielmals um Entschuldigung. Bezüglich der Unfreundlichkeit am Telefon kann ich bedauerlicherweise nicht feststellen, mit wem Sie telefoniert haben. Wir sind stets bemüht, unsere Kunden zufriedenzustellen und stehen Ihnen gerne zur Klärung Ihres Falls zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH
Antwort von ersatzteilfachmann.de am 18.04.2023 :
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de
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