Die bestellte Trense Bern Gr VB/Cob scheint gut verarbeitet zu sein, allerdings passt das Reithalfter , was optisch das gleiche wie bei einer WB Größe ist, nicht zu dem kleineren VB/ Cob Kopf. Es sieht sehr globig aus, vor allem auch die untere Verschnallung, die passt eher auf WB XL als auf Cob...habe mehrfach versucht, mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen, was aber nicht möglich war und ist. Ich wäre auch bereit gewesen, die Trense gegen ein anderes Modell umzutauschen, als Antwort kommt nur eine automatische E-Mail, das dieser Artikel nicht zurück gegeben werden kann ...so geht man nicht mit Kunden um... deshalb von mir eine schlechte Bewertung.da kaufe ich sicher nichts mehr. mehr... weniger

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Trense am 14.9.23 bestellt, ich wusste dass es länger dauern würde. Dann wurde mir am 9.10.23 die falsche Trense geliefert. Daraufhin wurde mir versprochen, die Trense nachzuliefern und ich solle die andere Trense behalten. Daraufhin hörte ich nichts mehr, auf Nachfragen bekam ich automatische Antworten. Dann hieß es im Januar, ich bekäme keine neue Trense, weil die alte nicht zurück geschickt wurde. Daraufhin habe ich den Mailverlauf mit einer Sabrina noch einmal dort hin geschickt. Ich wurde gebeten die Trense einzuschicken, die Kosten würde man mir erstatten. Leider war ich so dumm dies zu tun. Seit dem werde ich ignoriert. Über Paypal habe ich einen Teil des Geldes zurück holen können, da ich ja leider die komplette Bestellung zurück geschickt habe, aber erst nur die Trense reklamiert hatte. Bei Trusted Shops waren negative Bewertungen und die sind alle weg. Stattdessen immer neue mit das demselben Text. Ich habe online mehrere Personen gefunden, die ebenfalls, so wie ich getäuscht, wurden. mehr... weniger

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Die Trense hatte eine völlig unpassende Form, obwohl meinem Pferd sonst alles von anderen Firmen sehr gut passt. Ich habe sie zurück gesendet, aber weder mein Geld noch die Trense zurück bekommen. Anrufe sind gescheitet. Auf Nachrichten hat man nicht reagiert.

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Ich habe im Ausverkauf eine Trense reduziert erworben, leider hat sie einige Mängel. Es war nicht als B-Ware deklariert! Als es darum ging passende Zügel dazu zu verkaufen, wurde immer sehr zügig geantwortet. Auf meine Reklamation bzgl der Trense kam gar keine Reaktion. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Kann diesen Shop daher absolut nicht empfehlen mehr... weniger

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toller Shop und tolle Ware. Leider hat die Trense meinem Pferd nicht gepasst und ich habe sie zurück geschickt. Leider habe ich kein Geld zurück bekommen und auch nie eine Antwort auf Anfragen bekommen. Das ist jetzt über ein Jahr her, ich habe immer wieder geschrieben...

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