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diaeko.de

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Bewertungen und Kundenmeinungen

diaeko.de - Diäko GmbH

Essen / Trinken / Genuss - Lebensmittel

Das Diäko-Konzept: Abnehmen mit 5 vorbereiten Mahlzeiten am Tag, leichte Fertiggerichte fürs Büro, köstliche Menüs ohne Kochen für zu Hause.

Unternehmensdaten | 68.269 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Diäko GmbH

Krähenweg 7

22459 Hamburg

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Bewertungen und Kundenmeinungen

diaeko.de - Diäko GmbH

Essen / Trinken / Genuss - Lebensmittel

4.56 / 5

SEHR GUT

aus 71 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.52
Angebot und Auswahl
4.52
Qualität der Ware
4.59
Qualität der Ware
4.59
Kundenbetreuung / Service
4.58
Kundenbetreuung / Service
4.58
Zahlungsmöglichkeiten
4.72
Zahlungsmöglichkeiten
4.72
Verpackung und Versand
4.41
Verpackung und Versand
4.41
Bestellvorgang
4.56
Bestellvorgang
4.56
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

60 53 3 4
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ShopVoter-653221

ShopVoter-653221
Sterne: 4.35Details
27.12.2016

Ich freue mich immer auf die Produkte. Allerdings sind Angebot und Auswahl schon sehr reduziert worden. Da mein Mann und ich das Diakonische-Essen nur zur Gewichtskontrolle und vor allen Dingen zur Vorratshaltung für schnelle, leckere, unkomplizierte Mahlzeiten bestellen, haben wir vielleicht nicht die gleichen Vorlieben, wie die anderen Kunden.

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Antwort von diaeko.de am 03.01.2017 :

Freuen Sie sich auf 6 neue Einzelgerichte und einen komplett neuen 6-Tage-Plan ab 9. Januar 2017.

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ShopVoter-653030

ShopVoter-653030
Sterne: 4.50Details
27.12.2016

eigentlich einfach alles bestens, sonst wäre ich nicht so ein sehr guter kunde. ab 3.9.2016 habe ich trotz einiger kleiner "sünden" 15kg abgenommen. v.g. klaus mentlein

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ShopVoter-646173

ShopVoter-646173
Sterne: 3.80Details
18.12.2016

Normalerweise bestelee ich telefonisch. Das klappt normalerweise sehr gut. Einmal war ein Riegel in der Lieferansicht aufgeführt, der dann aber nicht im Paket war. Nach telefon. Rückfrage wurde mir erläutert, dass der Riegel gar nicht zum Programm gehöre. Trotzdem wurde mir angeboten, mir Guarana-Schoko-Snacks zu schicken. Das empfand ich mehr...

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Service-Anfrage von diaeko.de am 19.12.2016 :

Diaeko.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

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Sterne: 4.70Details
15.12.2016

Habe meine Ware online bestellt und persönlich im Shop in München abgeholt. Dort war schon alles vorbereitet ;-)

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Kunde-607613

Kunde-607613
Sterne: 4.16Details
08.12.2016

Immer wieder gerne

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Antwort von diaeko.de am 12.12.2016 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Welche Zahlungsmöglichkeiten würden Sie sich wünschen? Hinsichtlich Auswahl können Sie sich auf unser neues Programm ab Januar freuen. Schauen Sie unbedingt vorbei!

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ShopVoter-549042

ShopVoter-549042
Sterne: 4.48Details
05.12.2016

Schon längere Zeit Kunde und immer sehr zufrieden mit der gelieferten Ware. Geschmacklich einwandfrei.

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Sterne: 4.50Details
04.12.2016

Auswahl / Bestellung und Abwicklung sind auf jeden Fall super gut; lediglich die Zustellung bezieht sich immer auf einen Zeitraum zwischen 7:00 und 13:00 h; hier wäre es schön, wenn ich einen genaueren Zeitpunkt erfahren könnte.

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Antwort von diaeko.de am 08.12.2016 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung! In den Großräumen Hamburg und künftig auch Berlin und München können Sie die Same-Day-Lieferung mit DHL in den Zeitfenstern 18-20 Uhr bzw. 19-21 Uhr wählen. Bei der Standard-Expresslieferung mit DPD erfahren auch wir leider nicht, wann exakt die Zustellung 7-13 Uhr stattfinden wird. Gern teilen wir Ihnen die Tracking-Nummer mit, so dass Sie die Route nachverfolgen können.

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Sterne: 4.35Details
04.12.2016

(ohne Text)

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ShopVoter-608035

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-608035
Sterne: 4.60Details
04.12.2016

Seit Jahren der regelmäßigen pünktlichen Lieferung bekam ich diesmal nur die Hälfte meiner Bestellung, nach meiner Beschwerde kam aber die zweite Hälfte sofort am nächsten Tag. Die Reaktion auf meinen Anruf, die umgehende Nachlieferung - richtig sympatisch: da in Hamburg sitzen auch nur Menschen! Diäko ist immer weiterzuempfehlen.

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ShopVoter-632778

ShopVoter-632778
Sterne: 4.37Details
02.12.2016

(ohne Text)

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ShopVoter-631489

ShopVoter-631489
Sterne: 4.00Details
01.12.2016

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ShopVoter-630669

ShopVoter-630669
Sterne: 4.65Details
30.11.2016

Ich bin jetzt schon einige Jahre Kundin von DIÄKO und bin durchaus mit der Qualität der Speisen sehr zufrieden. Allerdings hätte ich eine kleine Anregung: "Wäre es möglich bei einigen Gerichten KEIN WEIZENMEHL zur Bindung zu verwenden, sondern ein anderes Getreide.Z.B. DINKEL ???????? " Wäre z.B.für Diabetiker besonders wichtig!!! Die mehr...

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Antwort von diaeko.de am 12.12.2016 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Anregung werden wir gern mit unserer Küche besprechen.

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ShopVoter-628964

ShopVoter-628964
Sterne: 4.50Details
28.11.2016

Da ich nicht kochen kann, beziehe ich Einzelgerichte. Sie schmecken meistens gut, allerdings ist die Auswahl in letzter Zeit geringer geworden, manche Lieblingsgerichte fehlen.

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Antwort von diaeko.de am 29.11.2016 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Um unser Angebot stetig verbessern zu können, sind wir immer daran interessiert, welche Produkte unsere Kunden vermissen. Würden Sie uns verraten, welche Lieblingsgerichte Sie sich wünschen? Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

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ChristianB86

ChristianB86
Sterne: 5.00Details
27.11.2016

(ohne Text)

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ShopVoter-627432

ShopVoter-627432
Sterne: 4.70Details
27.11.2016

Das Bestellsystem ist einfach, die Lieferungen kommen pünktlich und es schmeckt. Ich würde mir noch mehr Rindfleischgerichte wünschen.

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ShopVoter-557927

ShopVoter-557927
Sterne: 4.41Details
16.11.2016

Sehr geehrte Damen und Herren, insgesamt bin ich gut zufrieden mit der gesamten Bestell-Abwicklung. Allerdings wäre es noch besser, wenn man mit einer gängigen Kreditkarte bezahlen könnte. mfg. Haakmann

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Sterne: 4.47Details
08.11.2016

Ich wünsche mir eine Auswahl an Einzelgerichten, die kohlenhydratfrei sind (zB. Fleisch mit Gemüse in verschiedenen Varianten) für die Abendmahlzeit.

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Antwort von diaeko.de am 09.11.2016 :

Guten Tag, probieren Sie doch einmal unser Programm 4 "Low Carb". Dort finden Sie genau, was Sie wünschen: Abendmahlzeiten ohne Beilagen wie Nudeln und Reis, dafür mit jeder Menge Gemüse. Beste Grüße Ihr Diäko-Team

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ShopVoter-608534

ShopVoter-608534
Sterne: 4.87Details
07.11.2016

Mir schmecken die Produkte sehr gut, außer die Fleischspeisen. Fleisch schmeckt oftmals so, als wäre es schon kaputt. Deshalb habe ich es bei meinen Essen herausgenommen und keine Produkte mit Fleisch mehr bestellt.

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Service-Anfrage von diaeko.de am 08.11.2016 :

Diaeko.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-608534 am 13.11.2016 :

ShopVoter-608534 hat Diaeko.de die angefragte Referenznummer übermittelt.

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ShopVoter-608035

ShopVoter-608035
Sterne: 4.60Details
05.11.2016

Seit Jahren bin ich Kunde bei Diäko und bis auf ein paar ganz winzige Kritikpunkte sehr zufrieden. Man bekommt das Essen nicht leid weil es eine so große Auswahl gibt. Die Kundenbetreuung ist super, vor allem die Damen am Telefon sind sooo nett (leider bestelle ich nur noch online).Es ist halt nicht so billig. Und manchmal gab es schon undichte mehr...

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ShopVoter-607965

ShopVoter-607965
Sterne: 5.00Details
05.11.2016

Bin schon langjähriger Kunde und bin immer sehr zufrieden. Die online Bestellung ist nun auch super. Kann ich nur empfehlen.

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