Bewertungen und Kundenmeinungen
diaeko.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 68.311 Profilaufrufe
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Diäko GmbH
Krähenweg 7
22459 Hamburg
aus 71 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von diaeko.de am 01.08.2017 :
Sehr geehrte Frau Birkenfeld, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Sie gaben an, dass Sie die Online-Bestellung umständlich finden, da Sie die Bankverbindung eingeben müssen. Ihre Bankverbindung ist bereits in unserem System hinterlegt, deshalb können Sie „vorhanden“ anklicken. Sollten Sie jedoch die telefonische Bestellung bevorzugen, freuen wir uns über Ihren Anruf unter der Rufnummer 040-5510001. Für Fragen oder Wünsche stehen wir Ihnen gern zur Verfügung, und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Herzlichst, Ihr Diäko-Team
Service-Anfrage von diaeko.de am 18.07.2017 :
Diaeko.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von diaeko.de am 18.07.2017 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass Ihr Auftrag versehentlich übersehen wurde und bitten um Entschuldigung. Das hätte nicht passieren sollen und stellt eine Ausnahme dar. Für gewöhnlich liefern wir termingerecht zur Wunschzeit. Wir wünschen Ihnen guten Appetit und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzlichst, Ihr Diäko-Team