Bewertungen und Kundenmeinungen
diaeko.de
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Diäko GmbH
Krähenweg 7
22459 Hamburg
aus 71 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von diaeko.de am 20.04.2023 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Gerichte geschmacklich zusagen. Für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung Ihrer Ware möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Das hätte nicht passieren dürfen! Sollten Sie in der Zukunft erneut etwas bei einer unserer Lieferungen zu beanstanden haben, zögern Sie bitte nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir gemeinsam eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden können. Gern stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen, Wünsche oder Kritik zur Verfügung. Herzliche Grüße, das Team von DIÄKO
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Antwort von diaeko.de am 16.03.2023 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Bestellungen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Ernährungskonzept zufrieden sind. Gern möchten wir Ihnen bestätigen, dass der Bezahlvorgang rechtmäßig ist. Wir haben für Bestellungen „auf Rechnung“ seit Neuem einen Dienstleister mit dem Namen Zaver zugezogen. Die Zahlungsinformationen werden per E-Mail von Zaver an Sie geschickt und Sie überweisen zum Zahlungsziel direkt an den Dienstleister. Eine erste Registrierung ist erforderlich, danach sollte die Zahlung wie gewohnt reibungslos ablaufen. Haben Sie noch Fragen oder Wünsche? Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Diäko Team
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Antwort von diaeko.de am 10.03.2023 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und Ihnen die Menüs gut schmecken. Ihre konstruktive Kritik zu den neuen Proteindrinks haben wir gern entgegen genommen. Die "Neuen" sind vegan und beinhalten Erbsenprotein im Gegensatz zu den vorherigen mit Milchprotein, vielleicht muss man sich an den Geschmack erst gewöhnen. Die Bestellungen auf Rechnung werden jetzt über den Dienstleister Zaver abgewickelt, nachdem Sie sich einmal registriert haben soll es zukünftig genauso reibungslos laufen wie vorher.
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Antwort von diaeko.de am 16.03.2023 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue. Es werden immer wieder neue Gerichte entwickelt, um die Auswahl zu vergrößern. Wir versuchen uns an die Nachfrage der Kund/innen zu orientieren, deshalb haben wir im vegetarischen Bereich mehr Gas gegeben. Im Sommer werden wir wieder neue leckere Menüs vorstellen, sodass insgesamt das Angebot an Gerichten in verschiedenen Geschmacksbereichen steigt. Wir sind sicher, für Sie wird geschmacklich auch das Richtige dabei sein. Zu den Preisen ist zu sagen, dass wir uns leider vor den Anpassungen unserer Lieferanten nicht retten konnten und somit auch die Preise erhöhen mussten. Gern stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen, Wünsche oder Kritik zur Verfügung. Herzliche Grüße das Team von Diäko und easyfit