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Antwort von der24hshop.de am 02.09.2019 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kundenmeinung. Wir bedauern, dass wir jetzt erst durch Ihre Bewertung erfahren, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Normalerweise finden wir immer eine Lösung. Unsere Kunden haben die Möglichkeit für wenig Geld, viele Düfte auszuprobieren und entsprechend großzügig damit umzugehen. Wir möchten nicht behaupten, dass bekannte Markenprodukte schlechter sind. Auch möchten wir nicht in jedem Fall zu viel versprechen, dass ein Duft unseres Sortiments z.B. ebenso lange anhält wie ein bekanntes Markenprodukt. In jedem Fall aber ist das Preis-/Leistungsverhältnis deutlich höher, wenn man den Einkaufspreis in Relation zur Haltbarkeit setzt. Alles andere ist subjektiv und wird von jedem Kunden anders beurteilt. Mit freundlichen Gruß Dietmar Geißler
Antwort von der24hshop.de am 18.07.2019 :
Sehr geehrter Herr Jussef Amirat, vielen Dank für Ihre Kundenmeinung. Wir bedauern, dass wir jetzt erst durch Ihre Bewertung erfahren, dass bei Ihrer Lieferung ein Transportschaden aufgetreten ist. Bei der nächsten Bestellung können Sie sich sofort nach Übergabe der Ware bei uns melden. Wir regulieren sehr schnell den Schaden und finden immer eine Lösung. Mit freundlichen Gruß Dietmar Geißler
