Bewertungen und Kundenmeinungen
deltatecc.de
13
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 11.328 Profilaufrufe
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Deltatecc
Am Rossberg 11
66740 Saarlouis
aus 44817 Bewertungen
bei 5 Bewertungsquellen
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Antwort von deltatecc.de am 07.01.2020 :
Gerne hätten wir ihr Problem gelöst, allerdings wurde der Kauf von ihnen widerrufen daher haben wir ihnen alle Informationen zur Rücksendung ihres Kaufes bei Check24 zugesendet. Es ist ärgerlich, dass das Produkt defekt ist. Wir hatten ihnen daher eine PDF mit einer Rücksendemarke zugesendet. Da sie keine Möglichkeit hatten diese anderweitig auszudrucken hatten wir auch angeboten dies per Post ihnen zuzusenden. HP hat bei diesem Produkt keinen Vorabaustauschprozess, daher ist eine Rücksendung und Überprüfung an uns notwendig. Gerne könne Sie den Widerruf zurück nehmen und wir übernehmen eine kostenlose Abwicklung des Servicevorgang an.
Antwort von filserer am 08.01.2020 :
Angeboten haben Sie mir die Zusendung sehr wohl, nur erhalten habe ich die Papiere nie! Das ist das Manko an Ihrem Unternehmen - Versprechen viel - Halen nichts Hier gibt es ja genug Bewertungen, die genau in die gleiche Richtung gehen. Leider habe ich nicht vor der Bestellung darauf geachtet.
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Antwort von deltatecc.de am 07.01.2020 :
Leider wurde das Gerät von ihnen im verschlechterten Zustand mit Gebrauchspuren zurück gesendet, daher konnten wir Kaufpreis nicht vollständig gut schreiben. Wir haben ihnen Fotos von dem Zustand des Gerätes zugesendet.