Antwort von cupio-nails.de am 10.03.2024 :

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Leider konnten wir keinen Kontaktversuch mit unserem Kundenservice in diesem Zusammenhang feststellen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns diesbezüglich kontaktieren, um das Problem gemeinsam lösen zu können.

Antwort von cupio-nails.de am 07.12.2022 :

Lieber Kunde/Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung unzufrieden war, weisen jedoch daraufhin, dass wir als Händler keinen Einfluss auf die Politik der Versanddienstleister haben. Falls Sie per Nachnahme bestellt haben, wird das Paket derzeit IMMER in die Postfiliale gebracht. Falls Sie regulär bestellt haben, haben Sie immer die Möglichkeit zu entscheiden was mit dem Paket passieren sollte wenn Sie zuhause nicht angetroffen werden. Dafür erhalten Sie den Sendungsverfolgungslink per Mail. Warum Sie mit der Auswahl in unserem Shop unzufrieden waren, erschließt sich uns nicht. Genauso wenig erschließt sich uns nicht warum Sie mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten (Paypal, Klarna, Vorkasse, Nachnahme, Kauf auf Rechnung) unzufrieden sind und welche weiteren Zahlungsmöglichkeiten wir aus Ihrer Sicht noch anbieten können. Wir bedanken uns trotzdem für Ihre Bestellung und wünschen viel Spaß mit den bestellten Produkten! Liebe Grüße Ihr Cupio.de Team