Erst Bestellung und Zahlungsart annehmen und den nächsten Tag einfach ändern. Ich benutze kein PayPal. Habe jetzt woanders gekauft. Nie wieder Conalco

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Leider muss ich den kauf zweimal wiederholen! Das nervt, andere Händler bekommen es doch auch hin

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Ich bin 76 Jahre alt und gehbehindert. Sie liefern nicht an meine Adresse, sondern an eine Filiale in einem 6 km entfernten Ort.Bei Ihnen werde ich nichts mehr bestellen! Außerdem werde ich meine Erfahrungen mit Ihnen in meiner Bekanntschaft teilen.

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Leider nicht das bekommen was ich bestellt habe. Die Ware gibt es nicht mehr steht aber immer noch im Netz und man bekommt einen minderwertigeren Rum geschickt. Ich konnte den Rum zurückschicken, aber das war wieder mit Zeit und Aufwand verbunden. Danke

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Diskriminiert Kunden Support sehr schlecht unmöglich

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Wenn man in der Firma die Korrespondenz von patzigen Azubis erledigen lässt, kann niemanden mehr geholfen werden. Das ist der Anfang vom Ende. War mal viel besser, desahlb in der Gesamtbewertung 6

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Ware entsprach nicht dem Angebot. Es handelte sich um eine andere Abfüllung als angegeben. Auf Vorhalte nur Frage ob es zurückgeschickt werden soll.

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Ware kam erst nach zwei Wochen bei mir an. Ganz mies!!!!

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Bei Reklamation der Verpackung ist eine blöde Antwort das letzte, was man braucht. Nein nicht wieder.

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Vorsicht Datenklauer !!! Verlangen völlig unüblich Fotos von Ausweispapieren vor dem Versand. Während des Bestellens wird noch nicht darauf hingewiesen. Habe meine Bestellung dann sofort storniert und den Datenschutzbeauftragten und den Verbraucherschutz informiert. Von keiner anderen Firma im Internet wurden bei einer Alkohol-Bestellung Ausweis-Fotos als Altersnachweis verlangt. Als wenn von Kindern zugesandte Fotos von Ausweisen ihrer Eltern irgendetwas beweisen würden. Die Datenschutz-Gesetze verlangen so ein Vorgehen nicht. Was machen die mit den Fotos von Ausweispapieren ??? Das kann jeder selbst entscheiden - mir war das absolut suspekt !!! mehr... weniger

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Ich habe 2 Flaschen Ron Vacilon gekauft, war alles bestens. Heute wollte ich noch 2 Flaschen kaufen, da kostet der selbe Rum nicht mehr 100,- sondern 130,-€ Das nenne ich eine saftige Erhöhung! Ing. Günter S.

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Angegeben wurden Lieferzeit 1-2 Werktage. Die Ware war erst nach einer kompletten Woche da. Der Anlass für was die Bestellung war, war schon längst vorbei!!

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Die Fa. musste erinnert werden. Geld war dort eingegangen, es erfolgte aber keine Lieferung. Kein guter Eindruck.

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Da bekommt man gesagt, dass die Ware nach 3 Werktagen ankommt und es sind mittlerweile 7. Dann bekommt man eine knapp 50€ Rechnung, die bezahlt wurde und dann sind es doch nur 20€. Personalausweisabfrage ist zwar sinnvoll, aber warum die gesamte Vorderseite? Was haben die damit vor?

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Ich habe u.a. 4 Flaschen Kastaniensirup gekauft. Es ist doch nicht zuviel verlangt den Kunden zu fragen ob er wirklich die 4 Flaschen haben will wenn die kurz vor Ende des MHD sind. Ich habe vor sehr, sehr langer Zeit schon mal gekauft, da war das MHD 03/21. Diese Lieferung auch, MHD 03/21. Eine sehr, sehr alte Charge. Bei 1 oder 2 Flaschen mag das gehen aber nicht bei 4!!! Die 4 Flaschen bekomme ich doch niemals alle. Finde ich nicht in Ordnung. Der Erdbeersirup geht bis 09/23. Vielleicht sollte man das MHD dazu schreiben auf der Seite wenn es kurz vor Ende MHD ist oder bei dem Kunden nachfragen. Und nicht nur einfach verkaufen, Hauptsache Umsatz. mehr... weniger

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Am 3. Werktag nach Erhalt des Paketes habe ich eine Zahlungserinnerung erhalten mit Androhung von Mahnkosten. Bitte die Lieferzeiten berücksichtigen, besonders in Corona-Zeiten.

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Es wird damit geworben das Bestellungen auf Rechnung ab der 2. Bestellung möglich sind. Dies wollte ich nutzen und ein paar Stunden nach der Bestellung hieß es per Mail das sie mir PayPal, Kreditkarte etc anbieten könnten oder eine Stornierung. Habe nun die benötigte Wäre bei einem anderen Anbieter bestellt.

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Nach der Lieferbestätigung per eMail wurde die Bestellung durch Conalco storniert, weil die Ware angeblich nicht vorhanden sei

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Leider kam die Ware nicht so wie beworben nach drei Tagen an, wurde dann nicht von DHL zugestellt. Musste für teures Geld schnell eine Alternative suchen. Der Kundendienst war freundlich, konnte aber auch nicht helfen.... Kein gutes erstes Erlebnis... Ich würde es aber bei der Gelegenheit nochmal versuchen....

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Bestellung am vor genau DREI Wochen aufgegeben. Wäre ging verloren, werde nur vertröstet und bekomme weder Info‘s noch meine bezahlte Ware!!! Einmal und NIE wieder....

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