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4.92 / 5

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aus 10 SHOPVOTE-Bewertungen
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Angebot und Information
4.90
Angebot und Information
4.90
Qualität der Ware
4.80
Qualität der Ware
4.80
Kundenbetreuung / Service
5.00
Kundenbetreuung / Service
5.00
Zuverlässigkeit
5.00
Zuverlässigkeit
5.00
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-2654752
Sterne: 3.67Details
11.02.2021

Kein Termin per Spedition erhalten. Ware wurde ohne Terminabsprache angeliefert, Spedition meldete sich am Anliefertag, um 07.30Uhr per Telefon das sie in 20min liefern würden. Frechheit! Da niemand zugegen war mussten um diese Uhrzeit Nachbarn zur Hilfe gebeten werden. Unverständlich. Ein Paket ist Beschädigt und erkennbar das mindestens mehr...

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Antwort von belago.de am 11.02.2021 :

Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für die schlechte Erfahrung, die Sie mit unserem Lieferanten gemacht haben. Wir verstehen, dass die Situation für Sie unangenehm war - manchmal lassen sich die Touren leider nicht perfekt planen oder früher ankündigen. Die defekte Leiste haben wir Ihnen wie besprochen selbstverständlich erstattet. Wir freuen uns, dass wir diesen Fall nun einvernehmlich lösen konnten! Ihr Team von belago.de /nv

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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