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Angebot und Information
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Angebot und Information
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Fachliche Kompetenz
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Produktwertigkeit
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Produktwertigkeit
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Kundenbetreuung / Service
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Kundenbetreuung / Service
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Zahlungsmöglichkeiten
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Verpackung und Versand
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Verpackung und Versand
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ShopVoter-91559

ShopVoter-91559
Sterne: 3.15Details
05.05.2018

Vorkasse wurde abkassiert, Ware wird nur schleppend geliefert. Mit dem heutigen Tage fehlt noch Ware, die vor 21 Tagen bezahlt wurde. Werde den Lieferanten wechseln.

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Antwort von attenberger.de am 07.05.2018 :

Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei Ihrer Bestellung Vorkasse gewählt. Wir bedauern, dass Sie mit dieser Zahlungsart nicht zufrieden waren. Zudem möchten Sie bitten, die verzögerte Lieferung von 2 Positionen der Auftragsbestätigung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Petra Feuchtner

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ShopVoter-201874

ShopVoter-201874
Sterne: 2.36Details
30.10.2014

Für ein paar Stahlnägel versprechen Sie Lieferung in drei Tagen - es sind jetzt 11 Tage ins Land gezogen und Nichts ist ausgeliefert

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Antwort von attenberger.de am 31.10.2014 :

Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die verzögerte Auslieferung. Bei der Überprüfung der Bestellung haben wir festgestellt, dass die Lieferung nicht rausging, da nicht alle Positionen auf Lager waren. Sie haben recht, dass Sie in diesem Fall eine Auftragsbestätigung mit dem verzögerten Liefertermin bekommen hätten sollen. Auch dies bitten wir zu entschuldigen. Die komplette Lieferung sollten Sie heute per UPS erhalten. Mit freundlichen Grüßen Petra Feuchtner

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ShopVoter-91559

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Sterne: 3.29Details
02.09.2013

Ich habe per Vorkasse gezahlt, die Rechnung heute bekommen, aber noch keine Ware erhalten. Wie soll ich da jetzt eine Bewertung abgeben? Was soll dieser Quastsch?

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