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Antwort von ardmed.de am 13.08.2024 :
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Bestellung wurde Donnerstag Abend online abgegeben. Ihr Paket haben wir Freitag morgen direkt ausgeliefert und an DHL übergeben. Wie man dem Tracking-Link entnehmen kann, wurde Ihr Paket leider von DHL fehlerhaft geroutet und musste erneut im Paketzentrum bearbeitet werden. Dies hat die Lieferzeit erheblich verlängert. Selbstverständlich ist so was für unseren Kunden sehr ärgerlich. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass DHL die schnellste Zustellung anbietet aber leider in diesem Fall ist ihnen einfach ein Fehler unterlaufen. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnins für die verspätete Zustellung. Wir möchten uns an diese Stelle nochmals für die entstandenen Umstände entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen ARDMED Kundenservice