Bewertungen und Kundenmeinungen
aquarium-pflanzen-fische.de
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Aquarium-pflanzen-fische
aus 61 Bewertungen
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Antwort von aquarium-pflanzen-fische.de am 26.09.2024 :
Guten Tag, das sie nicht zufrieden mit ihrer Bestellung waren tut uns sehr leid. Wir geben uns immer größte Mühe, dass die Tiere in einem guten Zustand bei Ihnen ankommen. Manchmal gelingt es uns leider nicht. Die Schnecken werden immer nur nass bzw. feucht und nie in Wasser versendet. Da die Box eventuell nicht sehr schonend von der Transportfirma gehandhabt wird, könnten sich die Schnecken vom Gehäuse lösen durch das Gewackle im Transportbeutel. Daher wird grundsätzlich nie im Wasser versendet. Die Schnecken zeigen aber teilweise auch erst wieder nach einiger Eingewöhnungszeit die ersten Lebenszeichen
Antwort von aquarium-pflanzen-fische.de am 26.09.2024 :
Hallo, gerne können Sie uns immer schreiben, sollte Lebendfutter nicht mehr lebendig ankommen. Wir erstatten dann entweder den Betrag oder versenden nochmals!