Oster Aktion sehr enttäuschend der Inhalt. Man hat das Gefühl Ladenhüter erworben zuhaben und einen Waren Wert von 55€ sehe ich da auch nicht drin.

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leider kam die Ware zu spät, obwohl ich telefonisch nachgefragt und in der Bestellung den gewünschten LT vermerkt hatte! Alles nicht so schlimm, aber die Rücksendung kostet mich € 40,- ... für nix! nicht mal ein Rücksendeschein ist im Paket enthalten. schade

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Ich finde, man sollte eigentlich nichts zum Kauf anbieten, was man nicht vorrätig hat. Vorkasse verlangen und anschliessend mitteilen dass es dauert ist schlechter Stil. Dann lieber sagen, dass gerade nicht vorrätig, e mail hinterlegen und mitteilen, wenn wieder verfpgbar

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Die Angaben bei den konkreten Produkt zur Lieferzeit wurden nicht eingehalten. Telefonisch war daraufhin kein Ansprechpartner erreichbar. Ein Rückruf nach Hinterlassen meiner Kontaktdaten auf dem Service-AB erfolgte kein Rückruf. Erst nach einer Mail wurde mein Anliegen allerdings am Folgetag (Sonntag) umgehend bearbeitet.

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Sehr schade, dass viele Produkte im Shop nicht vorrätig sind. Preis/Leistung ist ansonsten super.

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Gute Ware aber Versand erst eine Woche später und erst auf Nachfrage.

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Die lieferzeiten sind wahnsinnig lang. Der service ist telefonisch nicht erreichbar. Schade, da der shop ansich top aufgebaut ist

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An der Qualität können Sie nichts ändern, aber passendere Beschreibungen wären gut. Die Kommunikation und Qualität des Supports ist nach meiner Erfahrung deutlich ausbaufähig.

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Verbesserungsvorschläge: bereits bei Produktauswahl Verfügbarkeit ran schreiben. Versand viel zu lange für 2024.

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Alles in einem ist die Auswahl sehr gut und preislich passt es auch. Aber der Versand ist eine Katastrophe. Am 28.08 bestellt. Seitdem ist meine Bestellung in der Kommissionierung.. Telefonische Kontaktaufnahme, fast unmöglich. Ich bin mal gespannt wie lange es noch dauert, bis meine Bestellung versendet wird…

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Leider immer sehr viel Ausverkauft und vergleichsweise lange Lieferzeiten.

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Ich warte seit 8 Werktagen auf mein Paket statt 1-5

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Bestellung wurde erst durch nachfragen sehr spät nach 9 Werktagen geliefert. Die Anzeigen im "Bestellstatus" waren nicht gut nachvollziehbar (über 24h in der Kommissionierung, über 3 Tage in der Versandabteilung). Bestellte Ware war wie beschrieben und ordentlich verpackt. Der Preis war gut.

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9 Tage bis die Ware versandt wurde. In der heutigen Zeit nicht wettbewerbsfähig. Sorry

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Die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis waren bei diesem Kaufvorgang völlig in Ordnung und sind daher durchaus als positiv zu bewerten. Die Bereiche Kundenbetreuung und Versand erscheinen mir hingegen noch sehr verbesserungsbedürftig zu sein. So war die Telefon-Hotline permanent überlastet, ein persönliches Gespräch kam mithin nicht zu Stande, ein zugesicherter Rückruf erfolgte dann auch nicht. Eine Vorabinformation über den Zeitpunkt der Lieferung erhielt ich nicht, stattdessen wurde die Ware -für alle Passanten gut sichtbar- ohne Abstellerlaubnis an der Haustür abgelegt. Es war wohl ein glücklicher Umstand, dass ein freundlicher und aufmerksamer Nachbar das Paket in seine Obhut nahm und mir später aushändigte, verschwinden hier in letzter Zeit doch immer wieder "herrenlose" Lieferungen. Schade, etwas mehr Seriösität würde diesem Anbieter gut zu Gesichte stehen. mehr... weniger

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Zwei mal bestellt und die Lieferzeit ums doppelte übertroffen. Schade.

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Sehr lange Lieferzeit. Telefonisch nicht erreichbar. Es erfolgt trotz Aufforderung eine Nachricht zu hinterlassen, kein Rückruf. Emails werden auch erst Tage später beantwortet. Ware dann doch noch erhalten. Qualität entspricht der Vorstellung und Beschreibung.

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Vieles was auf der Seite angezeigt wird ist auch nach Wochen oder gar Monaten nicht erhältlich. Man sucht etwas auf einer Suchmaschiene, wird auf die Seite gelockt und dann ist es garnicht erhältlich. Die Lieferung dauert auch sehr lang im Vergleich zu anderen Händlern in dem Gewerbe.

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Preis/Leistung meiner bestellten Ware war top. Der Versand hat leider ziemlich lange gedauert. Nach einer Woche hab ich 2 mal angerufen und meine Nummer hinterlassen, nur leider hat keiner zurückgerufen. Nach 9. Tagen wurde die Ware dann verschickt.

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Dienstag abends bestellt und montags!ging das Paket in den Versand. Alle Artikel waren sofort verfügbar. Das ist heutzutage schon Recht lange. Wenn sich etwas verzögert wäre eine Rückmeldung an den Kunden nicht verkehrt.

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