Antwort von 1mal1japan.de am 14.09.2023 :

Konnichiwa! Das freut mich sehr zu hören! Es ist uns eine Freude, dir alles zu bieten, was du für die japanische Küche benötigst. Ich hoffe, du findest weiterhin alles, was du suchst und hast viel Spaß beim Kochen und Rollen. :) Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 14.09.2023 :

Konnichiwa! Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut mich sehr, dass du zufrieden bist. Wir tun unser Bestes, um immer den besten Service und Produkte zu bieten. Ich hoffe, wir dürfen dich bald wieder bei uns begrüßen! Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 14.09.2023 :

Konnichiwa! Es tut mir leid zu hören, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet. Wir geben stets unser Bestes, um die Produkte so schnell wie möglich zu versenden, haben aber leider keinen Einfluss auf den Paketdienst. Es freut mich jedoch sehr, dass du mit der Verpackung und Qualität zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 14.09.2023 :

Konnichiwa! Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Wir setzen alles daran, den Einkauf für unsere Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 11.09.2023 :

Konnichiwa! Es freut mich, dass du mit der schnellen Zustellung zufrieden bist. Dein Feedback bezüglich der zusätzlichen Plastikfolie bei den Ketchup Flaschen nehmen wir uns zu Herzen. Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse und Angebote zu optimieren und legen großen Wert auf Umweltverträglichkeit. Ich werde das Thema intern ansprechen und prüfen, ob und wie wir hier nachhaltiger agieren können. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast! Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 11.09.2023 :

Konnichiwa! Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass du mit der Lieferung, Verpackung und Qualität zufrieden bist. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden immer den besten Service zu bieten. Ich hoffe, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 11.09.2023 :

Konnichiwa! Thank you for your wonderful feedback. We're delighted to hear about your positive experience with our shop. It's our priority to provide high-quality products and excellent customer service. We're looking forward to serving you again in the future. Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 07.09.2023 :

Konnichiwa! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, dem Versand und unseren Rezepten zufrieden sind. Unsere Kochboxen sind tatsächlich eine tolle Möglichkeit, die Vielfalt der japanischen Küche zu entdecken und sich ein Stück Japan nach Hause zu holen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 07.09.2023 :

Konnichiwa! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Kochbox so schnell bei Ihnen ankam und Sie bereits die Gelegenheit hatten, ein köstliches Gericht daraus zu zaubern! Es ist immer eine Freude, wenn unsere Kunden nicht nur mit den Produkten zufrieden sind, sondern diese auch kreativ in ihre eigenen Rezeptkreationen einbinden. Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung und das positive Feedback. Wir hoffen, Sie werden weiterhin viel Spaß beim Kochen mit unseren Produkten haben! Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 07.09.2023 :

Konnichiwa! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Ihre Anregungen nehmen wir gerne auf und werden schauen, wie wir unser Sortiment entsprechend erweitern können. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 05.09.2023 :

Konnichiwa! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Empfehlung von der Kochschule Kirschbaum. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Wir sind stets bemüht, den besten Service für unsere Kunden zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 05.09.2023 :

Konnichiwa! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Set zufrieden bist! ❤️ Wir sind immer bemüht, die besten Produkte für unsere Kunden bereitzustellen. Wir freuen uns schon darauf, deine nächste Bestellung zu bearbeiten! Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 05.09.2023 :

Konnichiwa Dieter! Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Wir setzen alles daran, unseren Kunden eine Vielfalt an speziellen Produkten anzubieten, die sonst schwer zu finden sind. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 05.09.2023 :

Konnichiwa! Vielen Dank für deine Rückmeldung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass du zufrieden mit unserem Service bist. Deinen Hinweis bezüglich der Kombu-Packungsgrößen nehmen wir gerne auf und werden überlegen, ob wir hier Anpassungen in unserem Sortiment vornehmen können. Dein Feedback hilft uns, besser zu werden und unseren Service stetig zu optimieren. Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 05.09.2023 :

Konnichiwa! Dankeschön für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen. Es ist uns immer eine Freude, unsere Kunden glücklich zu machen. Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan

Antwort von 1mal1japan.de am 05.09.2023 :

Konnichiwa! Vielen Dank für dein Verständnis und deine positive Rückmeldung! Es tut uns leid, dass es zuerst eine Unannehmlichkeit gab, aber wir sind froh, dass wir das Problem schnell lösen konnten. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden weiterhin alles daran setzen, dir den besten Service zu bieten. Herzliche Grüße, Frieda von 1mal1japan