Erfahrungsbericht von ShopVoter-4097727 zu:
esa-tech.de

Computer u. Software Gebrauchte Hardware Bewertungsprofil esa-tech.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SEHR GUT

5 / 5

schrieb am 29.09.2023: "Nach langer Suche nach einem refurbished/generalüberholten Laptop bin ich durch Zufall auf ESA Tech gestoßen (zum Glück auch noch hier regional angesiedelt). Ich habe direkt das von mir favorisierte Gerät zu einem super Preis gefunden und habe mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen. Ich wurde umfassend beraten und meine offenen Fragen wurden sofort geklärt. Mir wurde kostenloser Versand angeboten. Aufgrund der örtlichen Nähe des Unternehmens hätte ich allerdings eine Selbstabholung bevorzugt. Aufgrund zweier kleiner Kinder hatten wir Schwierigkeiten uns auf eine Uhrzeit zu einigen. Somit hat mir der Verkäufer das Laptop kurzerhand direkt frei Haus persönlich vorbeigebracht. TOP SERVICE, super nette Leute! Ich habe das Laptop ausgepackt, dieses war ordentlich und sicher verpackt, es lag ein kleiner Brief mit persönlicher Anrede bei und auch sonst wurde auf jedes Detail geachtet. Selten habe ich eine derart durchdachte und und detailliert gestaltete Verpackung gesehen, Schade dass man hier keine Fotos beifügen kann. An die Kiddis wurde auch gedacht und es purzelten uns Haribo Gummibärchen entgegen. Der erste Eindruck des Laptops ist absolut brillant, es sieht aus wie neu, mein Benutzerkonto begrüßte mich sofort mit meinem Namen und auch die Performance des Geräts ist absolute Spitze!!! Ich würde das Unternehmen definitiv jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für euren tollen Service und mein (endlich leistungsstarkes) neues Laptop!!!"

Der Online-Shop schrieb am 10.10.2023 um 11:32:

Vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung - als neues Startup hilft uns Ihr Feedback sehr unsere Leistungen zu reflektieren und uns weiterzuentwickeln.



Mit freundlichen Grüßen & einen angenehmen Tag.



Ihr ESA-Tech Team

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