Erfahrungsbericht von ShopVoter-4538999 zu:
cop-shop.de

Kleidung/Accessoires Bekleidung u. Accessoires Bewertungsprofil cop-shop.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SEHR SCHLECHT

1.14 / 5

schrieb am 09.09.2024: "Die Ware wurde am 26.08.24 bestellt, am 27.08. bezahlt und bislang (09.09.24) ist keine Lieferung erfolgt. Nachdem die Ware noch nicht eingegangen ist, können einige Punkte nicht bewertet werden. Nachdem es sich leider um Pflichtfelder handelt wurden schlechte Werte eingetragen"

Der Online-Shop schrieb am 09.09.2024 um 14:38:

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht wie geplant bei Ihnen eingetroffen ist.

Wie wir sie bereits per E-Mail informiert haben, gab es leider ein Problem mit dem Versanddienstleister DHL. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck gemeinsam mit DHL an der Lösung.

Damit Sie nicht noch länger warten müssen, haben wir Ihnen natürlich bereits eine kostenfreie Ersatzlieferung mit UPS verschickt.

Wir hoffen, dass wir Sie dennoch mit unseren Produkten überzeugen können. Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen

Ihr COP-Team

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