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Kempert

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30.04.2014

Habe am 17.04.2014 Titanfall bestellt für die Xbox360 am 25.04.2014 habe ich eine email erhalten das es Versendet ist und habe auch eine Sendenummer bekommen nur laut Sendenummer hat der Versender die Daten Elektronisch an DHL übermittelt und der Status steht seit 25.4.2014 bis heute immer noch keine Ware bei mir angekommen auf Emails wird nicht mehr... weniger

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Antwort von zomoga.de am 11.06.2014 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie bereits mehrfach in E-Mails damals geschildert, lag der Fehler nicht bei uns sondern bei unserem Versanddienstleister bzw. der Post Stelle die das Paket weiter bearbeitet hat. Wir haben ja sogar noch ein 2. Paket auf dem Weg geschickt damit Sie Ihre Ware schnell bekommen.

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