Hervorragender Service. Umgehende Beantwortung aller Fragen. Schnellste Bearbeitung und super schnelle Lieferung. Unbedingt empfehlenswert !!! 5 Sterne

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Anwalt wurde eingeschaltet!! Am liebsten würde ich überhaupt nichts vergeben, weder einen Stern, noch ein paar Worte!! Aber wir wollen alle warnen!! Wir hatten unsere Küche Online bei wunschküchen24 bestellt MIT einer Beratung am Telefon und wurden von einem Mitarbeiter dermaßen falsch beraten!! Es ging um eine Nobilia Küche, die wir mit eingenuteten Griffleisten bestellen wollte, als Erweiterung zu unserer bisherigen Küche. Da die Griffleisten nicht vorrätig waren, entschied der Mitarbeiter, dass wir die Küche ohne Griffe und ohne Bohrungen bestellen sollten, damit wir erstmal die Küche bekommen und im nachhinein die Griffleisten lose bestellen und "ganz einfach" selbst montieren. Küche ohne Griffe angekommen, nach 1 Monat wollten wir dann die Griffleisten kaufen und plötzlich hört man von Nobilia selber "Griffleisten können nicht selbst montiert werden, da es maschinell vom Werk kommen muss". Also haben wir bei wunschküchen24 angerufen und mit dem Geschäftsführer Herr Adrian Schmid gesprochen bzw. ihm den Fall erklärt und daraufhin wurden wir nur ausgelacht und das von der GESCHÄFTSFÜHRUNG!! Außerdem wurden kaputte stellen mit Aufklebern überklebt, sodass man diese nicht sofort bei erhalt sehen konnte. Aber das hat Herr Schmid genau so wenig interessiert. Aus dem Grund mussten wir unseren Anwalt einschalten und Herr Schmid tauchte jedes Mal unter wenn sich unser Anwalt mit ihm in Verbindung setzen wollte. BITTE LASST DIE FINGER VON WUNSCHKÜCHEN24 !!!!!! mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (2)

Freundliches und hilfsbereites Personal. Top Leistungen! Immer wieder gerne! Kann man mit vollem Zufriedenheit weiterempfehlen!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (2)

So stellt man sich Kundendienst vor. Wir hatten ein kleines Problem mit der Lieferung, sowas kommt vor, alles wurde extrem freundlich und professionell gelöst. Schade das ein so guter Service nicht überall Standard ist. Wir können den Shop nur weiterempfehlen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (3)

Ich möchte dieses Unternehmen einfach weiter empfehlen. Wirklich sehr empfehlenswert. Ich habe meine Küche vor ca. 2 Jahren bei einem Anderen Warenhaus gekauft und war bereits nach 6 Monaten nicht zufrieden. Die waren super unfreundlich haben mein Problem direkt abgewiesen und mich wie Dreck behandelt. Nach einer sehr schweren Zeit habe ich mich nun bei den direkten Hersteller gemeldet der mir einen perfekten und unbezahlten Tipp gab mich hier bei Wunschküchen24 zu melden was das beste war mein Glück. Ich möchte mich nochmal sehr bei Frau Sommer bedanken in allen Ehren so eine Nette Frau Sie ist direkt auf mein Problem ein gegangen ohne mit der Wimper zu Zucken hat alles aufgenommen und hat sich wie vereinbart wieder bei mir gemeldet und hat mir wirklich geholfen ob wohl ich die Küche hier nicht gekauft habe. Ich bin wirklich begeistert wenn ich könnte würde ich das Unternehmen nicht 5 Sterne geben sondern 10 und das ohne zu zögern. Da können sich einige Warenhäuser eine Scheibe von abschneiden das nenne ich mal Kundenservice⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ hier nehmen die den Spruch noch ernst Kunde ist König! Danke für Ihre Hilfe und super Unterstützung. Lg aus Barsbüttel mehr... weniger

Reaktionen (1)

Gefällt mir (3)

Kompetente und sehr freundliche Beratung am Telefon, die Planung ging schnell und es hat perfekt gepasst. Die Lieferung erfolgte ebenfalls zum genannten Termin und es kam alles ohne Schäden bei uns an. Preis Leistung einfach top, vielen Dank!

Reaktionen (1)

Gefällt mir (4)

Wir haben nach 5 Jahren einen zusätzlichen Küchenschrank geordert! Service und Ware einwandfrei und einfach zu montieren! Jederzeit weiter zu empfehlen

Reaktionen (0)

Gefällt mir (4)

Ich habe nach einem Umzug in eine andere Mietwohnung nach einem Teilkauf von Schränken, Türen und Arbeitsplatten für unsere Nobilia Küche gesucht. Meine Suche führte mich zu Wunschküchen24.de. Da ich unsere alte Arbeitsplatte nicht auswählen konnte ( aus dem Sortiment), rief ich dort direkt an. Dort wurde ich freundlich und kompetent über die Möglichkeiten und der Lieferbarkeit von meiner Front informiert. Dann schrieb ich eine Mail mit meinen Schränken die ich benötige. Das Angebot kam prompt. Dann erweiterte bzw. präzisierte ich meine Bestellung. Bis zur Bestellung wurden E-Mails erstaunlich schnell beantwortet. Nach dem die Bestellung abgeschlossen wurde von mir, kam mir beim Teilaufbau meiner alten Küche noch eine Idee und dadurch zwei Nachträglich zu bestellende Teile. Diese wurden auch sofort der Bestellung hinzugefügt. Meine Ansprechpartnerin war immer Frau Sommer, die sich immer schnell zurück gemeldet hatte. Das war wirklich eine sehr angenehme Kommunikation. Die Bilder die sie zur Verdeutlichung mit jeder Änderung gesendet hat waren sehr hilfreich. Die Bezahlung ging reibungslos über einen Paypal Auftrag-perfekt für mich. Die Auswahl an Nobilia-Schränken ist glaube ich fast vollständig auf der Homepage. Allerdings sind die Ladezeiten manchmal etwas langsamer. Aber das nur am Rande. Vom Anfang bis Ende der Bestellung wurde ich super betreut. Preislich ist das Angebot deutlich günstiger als im Küchenstudio und man kann zu jeder Zeit dran arbeiten wie man Zeit hat. Deswegen würde ich diese Seite jederzeit wieder nutzen und Weiterempfehlen. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (4)

Vor einiger Zeit habe ich einen Eckschrank, Arbeitsplatten und dazugehörige Abschlussleisten bestellt zur Erweiterung meiner Nobilia Küche . Der Aufbau kam erst später zu stande, wobei mir dann auffiel, dass der Zubehörbeutel fehlte. Ich habe dort angerufen, eine wirklich sehr höfliche Dame konnte mir dann helfen und kam mir sehr entgegen, was nach langer Zeit nicht selbstverständlich ist. Ich kann die Firma wirklich sehr empfehlen. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (8)

Preis-Leistung, Service, Lieferzeit und Erreichbarkeit alles 5 Stern - Werde meine nächste Küche nach der Erfahrung sicher bei euch bestellen. Klare Empfehlung von mir

Reaktionen (0)

Gefällt mir (10)

Sehr freundlich, außerordentlich hilfsbereit und sehr um die Zufriedenheit des Kunden bedacht. Hier ist der Kunde bestens aufgehoben! Dankeschön!!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (13)

Wir haben uns getraut eine komplette Küche im Mittleren Preissegment bis ca. 12.000 € online bei Wunschkuechen24 zu kaufen. Nachfolgend meine Bewertung: Anfrage / Erreichbarkeit / Kommunikation: Über den gesamten Prozess von der ersten Anfrage bis zu Fragen zur Montage nach dem Kauf haben wir eigentlich immer innerhalb von maximal 6 Stunden eine schnelle und für Laien verständliche Antwort erhalten. Man merkt, dass das gesamte Team sehr kompetent ist und auch komplizierte Sachen verständlich darstellen kann Planung: Wir haben einen festen Ansprechpartner für die Planung erhalten. Wir mussten unseren Grundriss zur Verfügung stellen und haben am selben Tag schon den ersten Entwurf erhalten. Bis zur perfekten Küche benötigenten wir nur 2 Änderungsrunden. Der Planer hat dabei unsere Wünsche berücksichtigt und durch keliner Änderungen eine moderne stylische aber trotzdem funktionale Insel-Küche erarbeitet - Wir sind super Happy ;) Lieferung / Lieferzeit: Geliefrt wurde die Küche per Spedition, vormontiert bis in die Küche innerhalb der versprochenen Lieferzeit von 5 Wochen. Die Fahrer waren sehr freundlich und vorallem vorsichtig. Der Liefertermin wurde telefonisch vereinbart und die Möbel kamen pünktlich bei unsan, sodass das Montageteam direkt mit dem Aufbau beginnen konnte. Preis- / Leistung: Absolut top und vor allem keine Mondpreise mit angeblich "nur noch Heute" gültigen Rabatten. Bei Wunschkuechen24 wird transparent kalkuliert und wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl "übers Ohr gehauen" zu werden. Zusammenfassung: + Preis Leistung + Schnelle Lieferung + Kompetenz aller Mitarbeiter mit denen wir zu tun hatten + Qualität und Optik von Nobilia + Freundlichkeit der Spedition - Wir sind voll und ganz zufrieden, daher keine negativen erwähnenswerten Punkte mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (11)

Ware wurde nie geliefert trotz Vorkasse, keine Kommunkation innerhalb von 5 Monaten. Danach grundlose Stonierung, nicht eingehaltender Kaufvertrag.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Meine Wünsche wurden sehr gut und schnell in die Tat umgesetzt. Ich hatte von Anfang an großes Vertrauen, dass alles wie geplant realisiert werden würde. Ich konnte mir die normalerweise mehrmaligen Gänge zu einem Küchenstudio ersparen, die mich immer sehr genervt haben und sehr viel Zeit gekostet haben. Ein einziger Anruf genügte.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (9)

Sehr gute Möglichkeit die Küche online zu planen, sehr netter und kompetenter Telefonkontakt. Prompte Bearbeitung. Kann ich nur empfehlen!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (11)

Sehr gute Beratung, Bestellung von Sonderanfertigungen problemlos möglich, selbst Einzelteile für eher ungewöhnliche Umbauten werden besorgt. Wenn wirklich einmal was defekt angeliefert wird ist die Reklamation ganz unkompliziert.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (10)

Ich muss sagen das ich unglaublich positiv überrascht war. Es war echt ein Zufall das ich darauf gekommen bin. Frau Sommer war unglaublich kompetent und hilfsbereit und hat mich in meiner Planung toll beraten und unterstützt. Leider war bei einer Schubladenfront eine kleine Macke und ohne Probleme wurde mir eine neue zugeschickt. Ganz großes Lob!!! mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (11)

Super freundlicher Service. Rückmeldung auf E-Mails und Anrufe prompt. Angebot noch am gleichen Tag erhalten.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (10)

Leider kam es von uns aus zu einer Stornierung. Die Schritte bis dorthin und auch die Stornierung selbst liefen reibungslos ab. Wir hatten im Vorfeld eine nette und kompetente Beratung. Würden uns hier auch in Zukunft wieder an das Wunschküchen24-Team wenden.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (8)