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Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Wir gehören zu den führenden Anbietern der Handarbeitsbranche in Deutschland. Unsere Leidenschaft ist die Handarbeit: Stricken, Häkeln, Sticken und Nähen.

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Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Wolle-roedel

Kisau 8

33098 Paderborn

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4.74 / 5

SEHR GUT

aus 428 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.73
Angebot und Auswahl
4.73
Qualität der Ware
4.79
Qualität der Ware
4.79
Preis- /Leistungsverhältnis
4.53
Preis- /Leistungsverhältnis
4.53
Kundenbetreuung / Service
4.71
Kundenbetreuung / Service
4.71
Zahlungsmöglichkeiten
4.85
Zahlungsmöglichkeiten
4.85
Verpackung und Versand
4.82
Verpackung und Versand
4.82
Bedienung und Gestaltung
4.73
Bedienung und Gestaltung
4.73
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

90 89 1 0
Sterne: 4.57Details
12.04.2020

Qualität der Wolle und Nadeln sehr gut. Im Internet hatte ich beim Vergleichen der benötigten Menge für alternative Wollarten (Menge und Art) da die vorgegebene Wolle nicht lieferbar war und keine Ersatzvorschläge vorhanden waren leichte Probleme.

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Sterne: 5.00Details
12.04.2020

Alles perfekt!

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Sterne: 4.57Details
11.04.2020

(ohne Text)

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Sterne: 4.00Details
11.04.2020

Alles in Ordnung

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Sterne: 4.29Details
11.04.2020

Wie immer hat alles super geklappt, Immer wieder gern

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Sterne: 3.86Details
11.04.2020

Lange Bearbeitung,auf nachfrage keine Rückmeldung vom Kundenservice. Qualität der Ware einwandfrei,gehe dann lieber ins Geschäft und kaufe dort ein.

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Sterne: 5.00Details
11.04.2020

Sehr gutes Angebot, einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Alles vollkommen unkompliziert. Ich bin rundum zufrieden.

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Sterne: 4.43Details
11.04.2020

Positiv: schneller Versand, einfache Zahlungsabwicklung Negativ: keine Möglichkeit, Farb- oder Artikelnummer bei (Nach)bestellungen einzugeben. Die anklickbaren Farben sind oft nicht genau genug

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Sterne: 4.86Details
10.04.2020

Bin sehr zufrieden!

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Sterne: 4.17Details
09.04.2020

Da bei online Bestellungen keine Artikel Nummern angegeben werden ist es sehr sehr schwierig den richtigen Artikel zu finden. Man muss viel zu lange suchen. Bin froh wenn die Filiale wieder offen ist.

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Sterne: 3.86Details
09.04.2020

Zugesagte Lieferzeit von 3-5 Tagen wurde nicht eingehalten. Auf meine Mail (nach 8 Tagen) wurde nicht reagiert, Lieferung ist dann kommentarlos nach 12 Tagen angekommen. Artikel waren aber völlig einwandfrei.

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Sterne: 4.29Details
09.04.2020

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Sterne: 5.00Details
08.04.2020

Alles Super gelaufen. Schöne Wolle. Danke

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Sterne: 5.00Details
08.04.2020

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Sterne: 4.86Details
08.04.2020

Ich war immer mit Ihnen zufrieden. Die Wolle ist wunderbar, die Auswahl enorm, die Zeitschriften einfach fantastisch. Ich Weiss, das es schwierig ist, jetzt die Anfrage zu befriedigen, aber in ruhigeren Zeiten kommt die bestellte Ware immer sehr schnell. Ich bin so froh, dass ich Wolle Roedel gefunden habe. Meine Toechter auch.

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Sterne: 4.86Details
08.04.2020

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ShopVoter-1005707

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1005707
Sterne: 5.00Details
08.04.2020

Eine sehr positive Erfahrung.Schöne Farbe.Wunderbar.

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Sterne: 3.71Details
08.04.2020

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Sterne: 1.71Details
08.04.2020

Meine Bestellung ist 7 Tage her. Seither lese ich im Account nur, die Sendung sei „in Bearbeitung“. Auf Nachfrage, wo sie bleibe, gibt‘s keine Antwort. Bezahlt habe ich schon. Aus einem (wegen Corona momentan geschlossenen) Kaufhaus in der Stadt wird mir die Ware direkt am Tag der Bestellung gebracht. Auch Wolle. Sorry, aber Service ist was mehr...

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Antwort von wolle-roedel.com am 08.04.2020 :

Guten Tag, Ihr Bestellung hat gestern unser Lager verlassen und liegt nun in den Händen der deutschen Post. Es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrund der aktuellen Lage länger auf Ihr Paketa warten mussten. Nicht nur unser Lager gibt zur Zeit 150% um allen Kundenaufträgen gerecht zu werden, auch unser Service Team- daher dauert es hier nun mal aktuell leider etwas länger. Alles Gute! Bleiben Sie gesund, denn das ist doch gerade die Hauptsache! Ihr Wolle Rödel Team

Antworten

Sterne: 4.57Details
07.04.2020

Es hat alles geklappt außer Lieferzeit ist definitiv zu lange,trotz Paypal Zahlung!!

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