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Antwort von wir-machen-druck.de am 04.10.2019 :
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Kritik. Wir bedauern, dass Ihr Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit den Auftrag zu reklamieren. Bitte kontaktieren Sie hierfür zunächst unsere Kundenbetreuung unter der Rufnummer 0711 995 982 20. Die Kollegen werden Ihnen alle weiteren Schritte der Reklamationsabwicklung erklären. Die Qualitätssicherung wird sich des Falles annehmen und diesen prüfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, L.Sommer
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Antwort von wir-machen-druck.de am 04.10.2019 :
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ergebnis Ihres Auftrages nicht zufrieden sind. Selbstverständlich werden wir Ihrer Beanstandung nachgehen und versuchen, diese in Ihrem Sinne zu lösen. Hierzu werden die Kollegen aus der Qualitätssicherung Sie per E-Mail kontaktieren. Für die Umstände möchten wir uns an dieser Stelle in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen L.Sommer
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Antwort von wir-machen-druck.de am 01.10.2019 :
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Feedback. Wir möchten Sie bitten, den Auftrag zu reklamieren, damit wir nachforschen können und Sie Ihre Ware vollständig erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 0711 995 982 20. Unsere Kundenbetreuung wird Ihnen alle weiteren Schritte der Reklamationsabwicklung erläutern. Viele Grüße M. Hahn