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Antwort von wir-machen-druck.de am 18.09.2018 :
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auch auf diesem Portal zu bewerten. Es ist äußerst bedauerlich, dass Sie unzufrieden sind. Unsere Qualitätssicherung hat den Fall geprüft. Wie bereits geschildert, wurden uns die Druckdaten im RGB-Modus angeliefert. Da wir ausschließlich in CMYK drucken, mussten die Daten entsprechend umgewandelt werden. Hierbei kann es zu Farbabweichungen kommen. Dazu wurden die Bilder in der Vorlage bereits sehr dunkel angelegt. Da wir an einer Lösung dieses Problems interessiert sind, haben wir Ihnen bereits gestern per Mail ein Kulanzangebot zukommen lassen. Leider haben wir hierauf bislang keine Antwort erhalten. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichem Gruß, G.Stern