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windowrepair.shop - Window Repair e.K.
Haus u. Garten - Fenster u. Türen
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Cotta A 41c
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aus 261 Bewertungen
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Antwort von windowrepair.shop am 19.03.2021 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Einschätzung unserer Leistung. Die von Ihnen falsch bestellte Abdeckkappe (Art-Nr.: 205-2081) wird mit der im Bauteil eingeprägten Hersteller-Teilenummer, den Produktabmessungen, der Artikelbezeichnung und klaren Produktabbildungen in unserem Shop sehr genau beschrieben und unterscheidet sich schon allein in den Abmessungen von der tatsächlich von Ihnen benötigten Abdeckkappe (Art-Nr.: 205-2058). Was sollten wir denn Ihrer Meinung nach verbessern, damit zukünftig Fehlbestellungen vermieden werden können? Übrigens: Bei Unklarheiten können Sie uns jederzeit vor dem Kauf kontaktieren, wir stehen gern beratend zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Window Repair e.K. Kundendienst
Antwort von windowrepair.shop am 19.03.2021 :
Sehr geehrter Kunde, in den letzten 11 Jahren sind einige Fensterbeschläge aus dem aktiven Sortiment der Hersteller genommen worden und durch neue Beschlagsmodelle ersetzt worden. Dies führt dazu, dass erhöhte Kosten für Nachproduktion in kleineren Stückzahlen, sowie gesonderte Lagerhaltung auf die Produktpreise aufgeschlagen werden. Darauf haben wir als Händler keinen Einfluß. Mit freundlichen Grüßen Window Repair e.K. Kundenservice