Alle drei Artikel meiner Bestellung wurden in jeweils einem eigenen Karton einzeln verpackt und einzeln versendet. Dazu kamen immer einzelne Lieferscheine, Rechnungen, Versandinformationen etc. Das heißt, dass das E-Mail Postfach, der Papierkorb, das DHL-Fahrzeug und der ökologische Fußabdruck sehr groß und sehr voll sind :-( Nicht empfehlenswert!!! mehr... weniger

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Im november habe ich mehrere Artikel zurückgeschickt ind kusste recht lange auf eine Zurücküberweisung warten. Mir wurden ganz komische Beträge zurückübewiesen. Ich habe jetzt schon 10 mails geschickt und wollte erfahren, wie diese Beträge entstanden sind und das ich noch immer auf ca 36 Euro warte. Auf die mail wir kein Bezug genommen, es wird nur geschrieben, dass mir ein Kontoauszug zugeschickt wird! Den habe ich schon 4 mal zugeschickt bekommen, aber das geld wird mir wie es aussieht nicht zurück geschickt! Deshalb: Ich weerde da nie wieder bestellen, dass kann ich so auch nur empfehlen! mehr... weniger

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Bin schon seit Jahren Kunde von Weltbild und war bisher immer sehr zufrieden. Auch dieses Mal war die Ware (Buch) wieder einwandfrei verpackt und wurde schnell geliefert. Die Internetseite ist übersichtlich gestaltet und auch die Suchfunktion klappt einwandfrei.

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Von sechs Artikeln wurden nur 4 geliefert. 2 davon werden nachgeliert. (Laut Mitarbeiter wurde nicht mit so vielen Bestellungen gerechnet) ... die Artikel werden in 8 Wochen nachgeliefert ... ich: wie bitte? ... ja, in 8 Wochen, die kommen aus China, das dauert dann eben so lange ... ich: :-( das erklärt natürlich einiges, vor allem auch die schlechte Qualität der ersten 4 Artikel. Farbe, größe, Funktionalität ... alles nur im Katalog schön anzusehen ... in der Realität einfach nur billiger Ramsch ... ich Ärger mich und bestelle wohl nicht wieder!!! ... na vielleicht mal ein Buch, da kann man ja nicht viel falsch machen. mehr... weniger

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Ich habe neulich zwei Bücher bei Weltbild bestellt. Nach zwei Tagen bekam ich eine Nachricht, dass die Sendung rausgegangen sei, allerdings kam dann tagelang nichts an. Das Päckchen muss wohl unterwegs verloren gegangen sein. Ich habe dann bei Weltbild nachgefragt, und es wurde sofort eine Nachforschung eingeleitet. Die Artikel wurden erneut an mich verschickt und sind diesmal auch angekommen. Mit dem Kundenservice bin ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin hat schnell und freundlich auf meine Anfrage reagiert. mehr... weniger

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