Bewertungen und Kundenmeinungen
weinober.de
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Weinober
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64331 Weiterstadt
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Der Kontakt und die Betreuung seitens des Unternehmens sind nur empfehlenswert ! Individuelle Wünsche wurden freundlich und fast "sofort" ( ein paar Stunden ) geklärt. Freundliche Rückrufe zur Klärung offener Fragen kennzeichneten in besonderer Weise den Kontakt. Dass DHL in sechs ( in Ziffern 6 ) Anläufen es nicht schaffte über 10 Tage verteilt, die Pakete zuzustellen, obwohl jemand im Haus war, und man es dann selber nach endlosem Telefonieren in einer Postfiliale abholte, ist NICHT dem Unternehmen Weinober zuzurechnen. Ich freue mich auf den nächsten Kontakt !
Antwort von weinober.de:
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Zustellung so kompliziert verlief. Dies stellt zum Glück die absolute Ausnahme dar. Dennoch werden wir die Situation mit DHL besprechen, damit diese den Service verbessern können.
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da alles hervorragend ablief. VielenDank!
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Vielen Dank für den freundlichen und sehr bemühten Umgang.
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Einfach genial. Schnell versendet und der Wein ist richtig lecker.
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Ware wie erwartet sehr gut und in besten Zustand angekommen. Schnelle Abwicklung, alles gut. Gerne wieder .
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Fragt bei Unklarheiten nach. Zuverlässiger Service
Blitzlieferung innerhalb von 24h. Alles Top!
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