La firme Weber excelle dans l’art de faire fuir et de ne pas entendre le client, dans de telles conditions je ne leur donne pas longtemps avant la faillite. Pour elle le client est un sujet imbécile qui paie et dit merci. Le pont ciseau est arrivé dans un mauvais état, palette cassée, cartons défoncés et déchirés, fils électrique du pont écrasés entre la palette et le pont, tuyaux hydraulique sortants de l’emballage… Lorsque j’ai eu fini monter, le pont pas de buzzer en descente, mauvais branchements électrique, inversion des fils, une commande électrique d’arrêt montant défectueuse (j’ai acheté ces deux pièces et ils ne m’ont même pas proposé le remboursement, « super garantie »)… Mais cela n’est pas le pire, quand on formule une demande d’aide le personnel est ou absent, et quand ils répondent ils ne vous aident pas (ils ne connaissent pas leur matériel. Je m’en suis donc sorti tout seul et j’espère que je n’aurai pas d’autres mauvais surprises dans la longévité du matériel.
Die Kanzlei Weber zeichnet sich durch die Kunst aus, den Kunden abzuschrecken und nicht anzuhören. Unter solchen Bedingungen gebe ich ihnen nicht lange vor dem Bankrott. Für sie ist der Kunde ein dummes Subjekt, das zahlt und sich bedankt. Die Scherenhebebühne kam in einem schlechten Zustand an, die Palette war zerbrochen, die Kisten waren zerschlagen und zerrissen, die elektrischen Leitungen der Brücke waren zwischen der Palette und der Brücke eingeklemmt, Hydraulikleitungen kamen aus der Verpackung ... Als ich mit dem Zusammenbau fertig war, funktionierte die Brücke nicht . Summer auf dem Weg nach unten, schlechte elektrische Verbindungen, Vertauschung der Kabel, eine fehlerhafte elektrische Berganhaltesteuerung (ich habe diese beiden Teile gekauft und sie haben mir nicht einmal eine Rückerstattung angeboten, „Super-Garantie“) ... Aber das ist nicht der Fall Kasten. Das Schlimmste ist nicht, wenn Sie um Hilfe bitten, ist das Personal entweder abwesend, und wenn es antwortet, hilft es Ihnen nicht (sie kennen sich mit der Ausrüstung nicht aus). Also habe ich es alleine geschafft und hoffe, dass ich wird keine weiteren bösen Überraschungen in Bezug auf die Langlebigkeit des Materials erleben.
mehr... weniger