Bereits beim Zusammenstellen der Komponenten wurde ich kompetent und ausführlich beraten beraten. Zudem bietet UPH die beste Hotline, mit der ich je zu tun hatte. Wir konnten am Samstag Nachmittag(!) in einem langen Telefonat alle Konfigurationsprobleme lösen. Der Mitarbeiter war extrem kompetent. So soll es sein. Das Gerät selbst funktioniert tadellos, die Lieferung war vollständig. Auch die Verpackung war perfekt. Wer ein hochwertiges Mediacenter sucht, ist hier bestens aufgehoben. mehr... weniger

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Maschine läuft sehr gut, super Service bisher, sowohl Email als auch Telefon bisher immer gut erreichbar oder schneller Rückruf, so sollte Service sein.

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Mediacenter/komplexes Gerät mit vielen technischen Details gekauft. - sämtliche Sonderwünsche wurden berücksichtigt - immer wieder geduldige Hilfe durch Herrn Fuchs - mir wurde auch teilweise zu günstigeren Komponenten geraten, Verkäufer ist nicht auf seinen Maximalgewinn aus, Hut ab!

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Ich war auf der Suche noch einem Anbieter der mir bei einem bestehenden Media Center nach der Hardwareanpassung mit einer guten, lauffähigen Media Center Distribution helfen konnte. Bei uph-services wurde ich fündig, er hat mir schnell und sachlich erklärt wie wir das System mit seiner Distribution anpassen können. Herr Fuchs ist sehr Kundenfreundlich und nimmt sich die Zeit seine Kunden passend zu beraten. Auch der Umstieg Anfang des Jahres auf Windows 8 wurde problemlos in die Tat umgesetzt. mehr... weniger

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Ich brauchte sehr schnell und unkompliziert eine Ersatzkarte für meinen Multimedia-PC. Die telefonische Beratung durch UPH-SERVICES.DE hat mich dabei sehr positiv überrascht. Diese Fachexpertise und Freundlichkeit die mir entgegengebracht wurde, habe ich nicht erwartet. Genau so positiv wurde ich überrascht als ich meine Hardware abholte. Vielen Dank für den tollen Service, der mir geboten wurde. mehr... weniger

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Auf der Suche nach einer Multimedia Lösung, mit welcher ich alle Audio- und Videofunktionen mit einem Gerät erledigen kann (z.B.: TV-Aufnahme, DVD, Blu-ray, Audio- und Videostreaming etc.) bin ich nach einigen Recherchen auf die Media Center Lösungen von UPH Robert Fuchs aufmerksam geworden. Im Gegensatz zu anderen Geräten (z.B. HTPC, Wohnzimmer PC), die man im Internet findet, ist die Besonderheit bei UPH Media Centern, dass diese voll funktionstüchtig erworben werden können, so dass man mit dem Kauf ein vollwertiges Hifi- und Video Gerät mit einigen PC Funktionen erhält. Ich habe mein UPH Media Center nun seit 2 Jahren und es arbeitet durchweg zuverlässig. Der Support ist freundlich und kompetent und auch wirklich erreichbar. Im Gegensatz zu meinen Bekannten der irgendwie immer ein Problem mit seinem HTPC hat kann ich wirklich nur sagen dass ich mit meinem Gerät keine solchen Probleme habe. Im Juni 2013 habe ich mich zu einer kostenpflichtigen Aktualisierung meines Media Center entschieden. Dabei habe ich den Funktionsumfang meines Media Center auch direkt auf den aktuellen Stand der Technik gebracht, so kann ich nun mein Media Center auch direkt mit meinem Android Smartphone steuern. Ansonsten hat sich mit dem Update die Bedienung in einigen Details verbessert und auch die gute Stabilität hat sich weiter verbessert. Für mich gibt es seit dem ich weiß was heute technisch möglich ist, zu einem solchen Audio-/Videogerät keine Alternative mehr. Für mich haben sich die klassischen Hifi- und Video Geräte Lösung überholt. Zu unflexibel und vor allem zu schnell veraltet. Was hilft mir ein teures Gerät wenn ich einige Monate nach dem Kauf dann wieder an der Wiedergabe eines Videofilmes scheitere. Prinzipiell würde ich jeden zu einem solchen Gerät raten,wenn man zwei Dinge beachtet. - Auch wenn man dem Media Center so gut wie nie anmerkt, dass man es mit einer PC basierten Multimedia Lösung zu tun hat, sollten alle die das später Gerät benutzen wollen über normale PC Anwenderkenntnisse verfügt, da sich die Bedienung an vielen Stellen an der Bedienung eines PC orientiert. - Des Weiteren sollte man so wenig wie möglich an seinem Media Center ändern kleine Änderungen auch wenn man denkt das man diese als langjähriger PC Profi überschauen kann können durchaus zu problemen führen. Deshalb mein Tipp - Never chance a running system Da ich mit meinem Gerät seit geraumer Zeit sehr zufrieden bin und auch der Support keine Wünsche offen lässt, gibt es von mir 5 Sterne sowie diese hoffentlich für andere Leser hilfreiche Rezession. mehr... weniger

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Hr. Fuchs legt großen Wert auf persönliche Beratung. Dies empfand ich als sehr hilfreich um einen Überblick über mein Vorhaben zu bekommen und gewisse Punkte zu klären. Das Gerät ist technisch auf dem neusten Stand und einwandfrei verarbeitet. Die Software ist FERTIG eingerichtet. Das war der eigentliche Punkt. Die Mediaportal Software ist das schönste und beste, offene Produkt auf dem Markt, jedoch durch seine Komplexität sehr undurchsichtig. Ich habe viele Nächte mit basteln verbracht und bin nun wirklich froh, dass ich diese Zeit nun mit Fernsehschauen verbringen kann, da alles funktionstüchtig eingestellt ist. Hr. Fuchs war mir auch im Support immer eine große Hilfe und durch die einfache Dokumentation konnte ich schnell und lückenlos meine Serien und Musikdatenbanken aufbauen. mehr... weniger

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Es ist nicht einfach, diese relativ komplizierte Technik einem Laien nahezu bringen. Das erfordert Geduld und möglicherweise auch ein zwei- oder dreimaliges Erklären desselben Sachverhaltes. Hier immer Antworten zu erhalten unterscheidet den Verkäufer vom Distributeur. Auf diesem technischen Level sollte man sich immer und ausschließlich in die Hände eines Verkäufers begeben weil man ansonsten (als Laie) verloren ist. Dies rechtfertigt auch einen (möglicherweise) höheren Preis. mehr... weniger

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Mit Herrn Fuchs bin ich auf einen für HTPC(anders kann ich Ihn nicht beurteilen)absolut kompetenten Mann geraten! hab mit verschiedenen anderen Firmen die sich als HTPC Spezialisten beschimpften 6 Monate lang gebraucht um meinen HTPC für 3D und allgemein aufzurüsten. Mein HTPC wird mit einem Beamer Panasonic PTAT6000E optisch dargestellt. Mir wurde schon von einem HTPC-Künstler aus Bayern nahe gelegt, das ich mir doch statt dessen einen Bluray/DVD-Player zulegen sollte, da ich dafür ja wohl nich kompetent genug wäre. Herr Fuchs kam, sah, konfigurierte ohne etwas auszutauschen und auf einmal funktionierte es. Nach leidigen 6 Monaten frustrierten nicht funktionieren, und man glaubt garnicht auf was für Ideen man kommt woran es liegen könnte warum der "Scheiß" wieder beim Filmabspielen ruckelt, hat er es in nur 2 Tagen perfekt fertiggestellt und es funktioniert heute noch (23.09.2013) Auch im Namen meiner Frau ;-) die schon von mir angenerft war möcht ich mich auch nochmals beim Herrn Fuchs bedanken. ganz klar, wenn der HTPC irgenwann kaputt geht gibt es für mich nur eine Adresse, und zwar UPH Robert Fuchs. mehr... weniger

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