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Gesundheit/Pflege - Nahrungsergänzung
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Antwort von tribalance.de am 12.11.2018 :
Hallo Herr Zeller, es tut mir leid das Sie bei Ihre Bestellung in unserem Shop auf Problem gestossen sind. Der Rabattcode hat bei anderen Kunden ohne Probleme funktioniert. Wenn Sie während Ihrer Bestellung auf uns zugekommen wären, hätten wir Ihnen den Rabattcode natürlich manuell abgezogen. Als keine Entschuldigung für Ihre Unannehmlichkeiten senden ich Ihnen einen neuen Rabattcode an Ihre Mailadresse zu. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Anna vom tri.balance Support
Antwort von tribalance.de am 18.07.2018 :
Hallo Frau Hänni, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Das tut uns sehr leid das es bei Ihrer Bestellung zu einem Transportschaden durch die Transportfirma DHL gekommen ist. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzten um die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Mit den besten Grüßen tri.balance Support
Antwort von tribalance.de am 14.05.2018 :
Hallo ShopVoter-1075549, mein Name ist Anna vom tri.balance Support. Vielen Dank für Ihre Meinung welche uns sehr wichtig ist. Es freut uns, dass Sie sich für unsere Basentabletten PRO entschieden haben und Ihnen die Tabletten helfen Ihr Wohlbefinden zu verbessern. Bitte bedenken Sie, dass es sich bei unseren Basentabletten PRO um natürliche Mineralien mit einer hohen Bioverfügbarkeit handelt welche zu Tabletten gepresst werden. Da Mineralien eine gewisse Dichte haben, lassen sich die einzelnen Rohstoffe nicht kleiner verpressen, da sonst die Dosierung der Tabletten nicht stimmen würde. Die Tabletten haben die Form und Größe 18mm Oblong. Falls Sie Problem beim Schlucken von Tabletten haben, empfehlen wir Ihnen die Tabletten an der Bruchkerbe zu teilen und mit ausreichend Wasser einzunehmen. Da wir bei den Basentabletten auf künstliche Überzugsmaterialien verzichten, haben die Tabletten eine natürliche Oberfläche. Sollten Sie bei der Einnahme der Tabletten immer noch Problem haben, würden wir Ihnen empfehlen auf unser Basenpulver PRO zu wechseln. Für weitere Infomation und eine Produktberatung steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung. Mit den besten Grüßen Anna vom tri.balance Support