Der Support hat sich am Samstag nach kürzester Zeit auf meine Anfrage gemeldet und mich top beraten. Die Bestellung erfolgte am Samstagabend und die Achse konnte ich am Dienstag am Rad ohne Probleme montieren. Die Achse ist besser und einfacher zu montieren als die Achse vom Kupplungshersteller. Auch ist genug Abstand zum Gepäckträger. Das war beim "Original" nicht gegeben. mehr... weniger

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Habe für ein Haibike SDURO Trekking 1.0 eine Schnellspannachse mit Adapter Universal / Klemmlänge 143mm - 153mm bestellt um einen Trailer anhängen zu können. Die Achse wurde schnell per DHL geliefert und passt hervorragend. Eine gute Einbauanleitung ist ebenfalls verfügbar, so das auch der Einbau kein Problem war. Die Achse ist qualitativ hochwertig und wirkt sehr robust. trailer-components.de kann ich gerne weiterempfehlen. mehr... weniger

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Gute Unterlagen zur richtigen Auswahl der Steckachse, Shop selbst mit Apple Pay und sicherer DHL Versand. Die Steckachse selbst in super Qualität, mit verständlicher und praktikabler Anleitung, Einbau und Funktion tadellos. 1 A und ich werde sehr gerne hier wieder einkaufen.

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Ich habe ein Adapter für mein Fahrrad bestellt. Ich wurde von der Firma angerufen das das Teil nicht passen könnte. Mir wurde erklärt worauf ich achten muss. Weiter sollte ich ein Foto schicken. Es wurde dann Adapter empfohlen der passen würde. Der Adapter wurde am nächsten Tag mit der Post geschickt. Der Adapter passt einwandfrei. So etwas habe ich noch bei keiner Bestellung erlebt. Drei Mal Daumen hoch. Dies kann man nur mit sehr gut bewerten. mehr... weniger

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Super kompetente und schnelle Beratung. Sucht ihr eine Steckachse mit verlängertem Adapter ist trailer-components.de genau die richtige Adresse!

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Leider kann man hier für den Kundenservice nicht mehr als 5 Sterne vergeben, eigentlich sollten es 10 sein!

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alles prima

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Super freundlicher und kompetenter Email Kontakt. Lieferung war sehr schnell. Der Hammer ist die Einbauanleitung. Sehr sauber gearbeiteter Adaptern super Qualität. 100% Kaufempfehlung.

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super shop freundliche Bedienung schnelle Lieferung

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Ware wie beschrieben, sehr gut verpackt, schnell geliefert

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Sehr gute Qualität und super schnell! Ein prima Shop!

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Sehr gute Kommunikation mit Herrn Fetten und Top Kundenservice! Zunächst eine Steckachse mit falscher Länge bestellt, da trotz Rückfrage beim Fahrrad-Hersteller eine nicht korrekte Angabe genannt wurde. Laut Trailer Components hätte ich Distanzscheiben nachordern können, ich habe mich jedoch für eine neue Achse entschieden. Kurz darauf habe ich von Herrn Fetten einen Anruf bekommen. Aufgrund seines Wisens über Croozer Anhänger kam im Telefonat heraus, dass ich zwar beim zweiten Mal die richtige Länge, aber die falsche Art der Steckachse bestellt hatte. Insgesamt habe ich drei Mal mit Herrn Fetten telefoniert. Am Ende habe ich die richtige Steckachse bestellt, geliefert bekommen und am Fahrrad montiert. Eine Anleitung kommt per Mail (inkl. Bilder). Dank der Steckachse und dem Kundenservice von Herrn Fetten kann ich nun meinen Croozer Vaaya und Croozer Cargo an einem Fahrrad nutzen. mehr... weniger

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Für die richtige Produktauswahl lässt die Website keine Wünsche offen - alles sehr gut erklärt und die Skizze zum Ausdrucken ist ziemlich genial. Die Steckachse wurde wunschgemäß schnell gefertigt und geliefert. Eine kurze Rückfrage von Seiten des Herstellers an mich konnten letzte Unstimmigkeiten ausräumen. Die Steckachse passt perfekt, Einbau komplett problemlos und sie tut, was Sie soll. Das einzige Manko: Das Carbonbike wiegt nun leider ein paar Gramm mehr ... aber das liegt in der Natur der Sache ... der Hänger muss eben mit ... ;-) Also nochmal vielen Dank für den tollen Service. mehr... weniger

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Ich habe eine Achse für mein E-Bike der Marke HaiBike gekauft, welche für das Anbringen einer Anhängerkupplung geeignet ist. Die Achse ist sehr gut und robust gefertigt und hat perfekt die alte ersetzt. Zusätzlich habe ich eine Montageanleitung sowie wichtige Hinweise erhalten. Die Lieferung war sehr schnell und reibungslos Sehr zu empfehlen und gerne wieder! mehr... weniger

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Egal auf welche Art man Kontakt zum Unternehmen aufsucht, ob per Email oder Telefon, die Beratung war stets freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent. Die Versand der Ware erfolgte schnell und ohne Komplikationen. Die Steckachse selbst mit dem Anhängeradapter habe ich jetzt ca. 80 Kilometer testen können und bin mehr als zufrieden. Es hat sich nichts gelöst, es quietscht nichts. Einfach nur empfehlenswert. mehr... weniger

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Ich brauchte für mein Fatbike eine Steckachse und bin durch Zufall auf die Seite von Trailer Components gekommen. Der Service und die Qualität der Steckachse sind sehr gut. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

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Fachlich ein sehr kompetentes Team.Ich hatte anfangs das falsche Teil bestellt. Sofort kam eine Rückmeldung, ob es so richtig wäre und die Bestellung abgeändert. Nochmals vielen Dank.

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