Bewertungen und Kundenmeinungen
tokki-shop.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 5.610 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
NAMU GmbH
Oeserstr. 5A
65934 Frankfurt am Main
aus 205 SHOPVOTE-Bewertungen
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Service-Anfrage von tokki-shop.de am 21.08.2023 :
Tokki-shop.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-4048072 am 22.08.2023 :
ShopVoter-4048072 hat Tokki-shop.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von tokki-shop.de am 14.08.2023 :
Guten Tag. Vielen Dank zunächst einmal für Deine Bestellung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit dem Zustand Deines Pakets nicht zufrieden bist. Sehr gerne möchten wir uns Dein Anliegen genauer ansehen und Dir weiterhelfen! Bitte sende uns hierfür gerne eine E-Mail unter Angabe Deines Namens und Deiner Bestellnummer an folgende E-Mailadresse: support@tokki-shop.de Falls die Ware beschädigt angekommen sein sollte, dann besteht selbstverständlich die Möglichkeit einer Retoure. Sende uns zur weiteren Bearbeitung auch gerne Fotos oder Videomaterial vom Paket und der erhaltenen Ware zu. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Dein Anliegen und werden sicher eine gemeinsame Lösung finden! :) Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Dein TOKKI-SHOP Team
Antwort von tokki-shop.de am 01.09.2023 :
Es gibt folgende Möglichkeiten bei uns im Online-Shop zu bezahlen: PayPal Express Checkout Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay) Shop Pay Apple Pay Google Pay Vorkasse* Bancontact (nur bei Lieferungen nach Belgien möglich!) eps-Überweisung (nur bei Lieferungen nach Österreich möglich!) Ideal (nur bei Lieferungen in die Niederlande möglich!) Klarna Rechnung Sofort